Examkin

Question

Difficulty: MediumMaslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi

Bir kamu kurumunda çalışan Ahmet Bey, kurumun yeniden yapılanma süreci içerisinde görev yerinin değiştirileceği ve mevcut çalışma düzeninin bozulacağı yönündeki yaygın söylentiler nedeniyle ciddi bir kaygı yaşamaktadır. Birim müdürü, Ahmet Bey'in düşen performansını artırmak amacıyla ona yürüttüğü projelerdeki başarısından dolayı kurumun en prestijli ödülü olan 'Yılın Personeli' plaketini takdim etmiştir. Ancak Ahmet Bey'in işe karşı tutumunda ve moralinde herhangi bir iyileşme gözlenmemiştir. Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi’ne göre, müdürün bu motivasyon çabasının sonuçsuz kalmasının temel nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Güvenlik ihtiyacı tehdit altında olan bir birey için daha üst basamaktaki saygınlık ihtiyacına yönelik ödüllerin henüz güdüleyici bir güç oluşturmamasıAnswer
  2. B
    Plaket gibi ödüllerin hijyen faktörü kapsamında yer alması nedeniyle sadece tatminsizliği önlemesi ancak motivasyon artışı sağlamaması
  3. C
    Ahmet Bey'in plaket ödülüne verdiği değerin (valens) düşük olması nedeniyle motivasyonel beklenti çarpımının sıfıra yaklaşması
  4. D
    Ahmet Bey'in kişilik özelliklerinin 'başarı ihtiyacı' odaklı olmaması nedeniyle statü sembollerine karşı duyarsız kalması
  5. E
    Kurumdaki belirsizliklerin Ahmet Bey üzerinde yarattığı rol çatışmasının, ihtiyaçlar hiyerarşisindeki fizyolojik basamağı baskılaması

Answer

Alt basamaktaki güvenlik ihtiyacı karşılanmadan, üst basamaktaki saygınlık ihtiyacına yönelik ödüllerin etkili olmaması
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi'ne göre, ihtiyaçlar belirli bir sıra izler. Birey, hiyerarşinin alt basamaklarında yer alan ihtiyaçlarını (bu senaryoda güvenlik ve istikrar) tehdit altında hissediyorsa, daha üst basamaklardaki (saygınlık, statü, takdir) ödüller onun üzerinde motive edici bir etki yaratmaz. Ahmet Bey’in iş güvencesi ve düzeni konusundaki kaygısı giderilmeden verilen takdir plaketi, hiyerarşik sıralama nedeniyle işlevsiz kalmıştır.

Step-by-Step Solution

1
Çalışanın durumunu analiz etme
Ahmet Bey, söylentiler nedeniyle iş güvencesi ve çalışma düzeni konusunda kaygı duymaktadır; bu durum Maslow hiyerarşisinde 'Güvenlik İhtiyaçları' basamağına denk gelir.
Motivasyonun hangi seviyede tıkandığını belirlemek için bireyin öncelikli ihtiyacı tespit edilmelidir.
2
Yönetimin sunduğu ödülü sınıflandırma
Müdürün verdiği plaket, bireyin takdir edilmesi ve statüsünün onaylanması ile ilgili olan 'Saygınlık (Değer Görme) İhtiyacı' basamağındadır.
Kullanılan motivasyon aracının hiyerarşideki yerini belirlemek gerekir.
3
Maslow'un hiyerarşi ilkesini uygulama
Teoriye göre, bir alt basamaktaki ihtiyaç (Güvenlik) yeterince karşılanmadan, bir üst basamaktaki ihtiyaç (Saygınlık) birey için temel güdüleyici olamaz.
Teorinin 'öncelik' (prepotency) ilkesi gereği, güvenlik sağlanmadan prestij ödülleri işe yaramaz.

Key Concept

Öncelik (Prepotency) İlkesi

Hints

1
Ahmet Bey'in yaşadığı söylentiler hiyerarşinin hangi basamağını sarsmaktadır?
2
Maslow'a göre bir üst basamağa geçebilmek için alt basamakta ne gerçekleşmelidir?

Practice More

Herzberg'in teorisinde maaşın ve çalışma koşullarının yerini Maslow'un güvenlik ihtiyacı ile karşılaştırarak çalışınız.
Estimated Time:1m 15s
Rate this question

Topics

Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi

More questions from this topic