Bir işletme yönetimi, çalışma ortamını optimize etmek amacıyla iki farklı departmanda şu düzenlemeleri yapmıştır:
| Departman | İşin Niteliği | Uygulanan Renk | Ses Ortamı |
|---|---|---|---|
| Model Tasarım | Karmaşık zihinsel süreçler, yoğun konsantrasyon ve yaratıcılık gerektiren ofis işleri. | Canlı Kırmızı | Sürekli tempolu ve yüksek sesli müzik yayını. |
| Seri Montaj | Kısa döngülü, sürekli tekrarlayan ve düşük zihinsel yük içeren hat işleri. | Soluk Mavi | Dış dünyadan izole edilmiş tam sessizlik. |
Çalışma psikolojisi ve ergonomi ilkeleri dikkate alındığında, bu uygulamaların çalışan performansı ve psikolojisi üzerindeki etkileriyle ilgili aşağıdaki değerlendirmelerden hangisi doğrudur?
- Tasarım biriminde kırmızı renk ve tempolu müzik aşırı uyarılmaya bağlı olarak dikkati dağıtıp hata oranını artırırken; montaj biriminde mavi renk ve sessizlik yetersiz uyarılma nedeniyle monotonluğu ve bıkkınlığı pekiştirebilir.Answer
- BHawthorne araştırmalarının sonuçları uyarınca, her iki birimde yapılan bu fiziksel değişiklikler çalışanların kendilerine değer verildiğini hissetmesini sağlayacağı için işin niteliğinden bağımsız olarak verimlilikte sürekli artış sağlayacaktır.
- CCanlı kırmızı rengin psikolojik etkisi 'güven' ve 'huzur' telkin etmek olduğundan, tasarım birimindeki çalışanların stres seviyesi azalacak ve karmaşık problemleri çözme yetenekleri gelişecektir.
- DMontaj biriminde sağlanan tam sessizlik, ergonomik açıdan tüm iş kollarında uyanıklığı ve dikkati en üst düzeye çıkaran temel faktör olduğu için iş kazası riskini minimuma indirecektir.
- EModel tasarım biriminde uygulanan tempolu müzik, karmaşık zihinsel faaliyetlerde 'maskeleme' etkisi yaratarak dış gürültüleri engellediği için konsantrasyonu her zaman pozitif yönde etkiler.
Answer
Model tasarım biriminde yüksek uyarıcıların (kırmızı/müzik) aşırı yüklenmeye, seri montaj biriminde ise düşük uyarıcıların (mavi/sessizlik) yetersiz uyarılmaya ve monotonluğa neden olacağını belirten seçenek doğrudur.
Çalışma psikolojisinde çevresel faktörler 'optimal uyarılma düzeyi' prensibine göre yönetilmelidir. Karmaşık zihinsel süreçlerin yürütüldüğü tasarım gibi birimlerde uyarıcıların (renk ve müzik) düşük tutulması konsantrasyonu sağlar. Aksine, seri montaj gibi monoton işlerde uyanıklığı korumak için canlı renkler ve tempolu müzik gibi uyarıcılar bıkkınlığı önleyerek verimliliği artırır. Senaryodaki uygulama bu prensiplerin tam tersi yönünde yapıldığı için her iki birimde de olumsuz sonuçlar beklenir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Çevresel Uyarıcılar ve İş Performansı İlişkisi
Practice More
Yerkes-Dodson Yasası'nın (uyarılma düzeyi ile performans ilişkisi) farklı iş türlerine nasıl uygulandığını inceleyebilirsiniz.
Estimated Time:2m 0s