Question

Difficulty: Mediumİnsan-Makine Sistemleri ve İşyeri Düzeni

Bir büyükşehir belediyesinin trafik kontrol merkezinde, tünel içi havalandırma fanlarının hızını artıran çevirmeli bir düğme bulunmaktadır. Operatör bu düğmeyi sağa (saat yönüne) doğru çevirdiğinde fan hızı artmaktadır; ancak kumanda masasındaki dikey hız göstergesinde, fan hızı arttıkça seviye çubuğunun yukarıdan aşağıya doğru indiği görülmektedir. Bu durum, operatörlerin zihinsel modeline ve doğal beklentilerine aykırı olduğu için acil durumlarda müdahale hatalarına yol açmaktadır. İnsan-makine sistemlerinde tasarım ilkeleri dikkate alındığında, bu panelde aşağıdaki uygunluk (uyum) türlerinden hangisinin doğrudan ihlal edildiği söylenebilir?

  1. A
    Uzamsal uygunluk
  2. B
    Kavramsal uygunluk
  3. Hareket uygunluğuAnswer
  4. D
    Önem ilkesi
  5. E
    Fonksiyonel gruplandırma ilkesi

Answer

Hareket uygunluğu; çünkü kontrol elemanının hareket yönü (saat yönü) ile sistem tepkisinin görselleştiği gösterge yönü (aşağı yönlü azalış) arasındaki ilişki insan beklentilerine aykırıdır.
Hareket uygunluğu, bir kontrol elemanının (düğme, kol vb.) hareket yönü ile buna bağlı göstergenin veya makine parçasının tepki yönü arasındaki tutarlılığı ifade eder. Senaryoda operatörün düğmeyi artış yönünde (sağa) çevirmesine rağmen göstergenin azalışı çağrıştıran bir yöne (aşağı) hareket etmesi, bu temel ergonomik uyum ilkesinin ihlal edildiğini kanıtlar.

Step-by-Step Solution

1
Kontrol hareketi ile gösterge tepkisi arasındaki ilişkiyi analiz et.
Düğmenin sağa dönüşü (artış) ile göstergenin aşağı hareketi (genellikle azalışı temsil eder) arasında bir yönsel uyuşmazlık vardır.
Ergonomik olarak bir değerin artırılması, göstergede de yukarı doğru bir hareket veya sağa doğru bir kayma ile temsil edilmelidir.
2
Bu uyuşmazlığın ergonomik literatürdeki karşılığını belirle.
İşletim elemanları ile göstergeler arasındaki yönsel ve dinamik ilişki 'Hareket Uygunluğu' (Movement Compatibility) olarak tanımlanır.
İnsan zihni, saat yönündeki bir çevirme hareketinin göstergede 'yukarı' veya 'sağa' doğru bir artış tetiklemesini bekler; zıt yönlü tepkiler bilişsel yükü artırır.

Key Concept

Hareket Uygunluğu (Movement Compatibility)

Alternative Method

Zihinsel model testi: 'Düğmeyi sağa çevirdiğimde gösterge ne yapmalı?' sorusuna verilen doğal yanıt (yukarı çıkmalı) ile senaryodaki durum (aşağı iniyor) arasındaki çelişkiyi bulmak.
Estimated Time:1m 30s
Rate this question