Bir işletme yöneticisi, üretim hattındaki verimsizliği gidermek için üretim yönetiminin tarihsel gelişimindeki farklı yaklaşımları incelemektedir. İncelemeleri sonucunda; işçilerin performansını artırmak için sadece işin standart süresini kronometre ile ölçmenin yeterli olmadığına, aynı zamanda işçinin fiziksel eforunu optimize etmenin de gerektiğine karar vermiştir. Bu doğrultuda, işçilerin üretim esnasında yaptığı gereksiz ve yorucu mikro hareketleri (kavrama, taşıma, bırakma vb.) filme alarak analiz etmiş ve bu hareketleri minimize ederek hem verimliliği hem de işçi refahını artırmayı hedefleyen standart bir yöntem uygulamaya koymuştur.
Buna göre, yöneticinin üretim sürecini iyileştirmek için benimsediği bu mikro hareket analizi yaklaşımı, üretim yönetiminin tarihsel gelişim sürecinde ilk olarak aşağıdaki isimlerden hangisinin çalışmalarıyla literatüre kazandırılmıştır?
- Frank ve Lillian GilbrethAnswer
- BFrederick W. Taylor
- CElton Mayo
- DHenry Ford
- ETaiichi Ohno