Bir kamu bankasının yeniden yapılandırma çalışmaları kapsamında, şubeler ile genel müdürlük arasındaki bilgi akışının yavaşladığı ve hizmet süreçlerinin aksadığı tespit edilmiştir. Bu hantallığı gidermek amacıyla yönetim kurulu, aradaki "bölge koordinatörlüğü" ve "grup müdürlüğü" gibi ara kademeleri organizasyon şemasından çıkarma kararı almıştır. Bu değişiklikle birlikte, üst yönetime doğrudan rapor veren şube sayısı belirgin bir şekilde artmıştır.
Örgütleme ilkeleri dikkate alındığında, söz konusu bankanın organizasyon yapısında meydana gelen bu değişimle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
- AHer bir üst yöneticiye bağlı ast sayısı arttığı için yöneticilerin yönetim alanı daralmış ve örgütün dikey uzantısı artmıştır.
- BAra kademelerin kaldırılmasıyla kurmay birimlerin emir-komuta zinciri üzerindeki doğrudan yetki kullanımı ve bağlayıcılığı artmıştır.
- CAstların doğrudan üst yönetime bağlanması, istisna ilkesi gereğince rutin operasyonel kararların da tepe yönetimce alınmasını zorunlu kılmıştır.
- Hiyerarşik kademe sayısı azaldığı için örgüt yapısı basık hale gelmiş ve yöneticilerin yönetim alanı (kontrol alanı) genişlemiştir.Answer
- EBölge koordinatörlüklerinin iptal edilmesiyle hiyerarşi (skaler zincir) ilkesi tamamen terk edilerek şebeke örgüt yapısına geçilmiştir.
Answer
Doğru cevap, hiyerarşik kademe sayısının azaldığı için örgüt yapısının basık hale geldiğini ve yöneticilerin kontrol alanının genişlediğini ifade eden seçenektir.
Örgütleme ilkelerine göre 'yönetim alanı' (kontrol alanı), bir yöneticiye doğrudan bağlı ast sayısını ifade eder. 'Hiyerarşik kademe' ise örgütün tepe noktasından en alt basamağına kadar uzanan dikey otorite seviyeleridir. Vaka metninde bankanın bölge koordinatörlüğü gibi ara kademeleri kaldırması, hiyerarşik kademe sayısının azaldığını ve örgütün dikey eksende kısalarak 'basık' (yatay) bir yapıya dönüştüğünü gösterir. Aynı zamanda, üst yöneticiye bağlanan şube sayısının artması, bir yöneticinin kontrol ettiği ast sayısının arttığını, yani yönetim alanının genişlediğini kanıtlamaktadır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Yönetim Alanı (Kontrol Alanı) ve Örgütsel Kademeleşme İlişkisi