Examkin

Question

Difficulty: MediumÖrgüt Kültürü

Bir bağımsız idari otoritenin stratejik planında 'şeffaflık, çeviklik ve yatay iletişim' temel ilkeler olarak ilan edilmiş; bu vizyon doğrultusunda kurumun ofisleri, hiyerarşiyi ortadan kaldıracak şekilde cam bölmelerle ve açık alan konseptiyle yeniden tasarlanmıştır. Ancak kuruma yeni atanan bir uzman, acil karar alınması gereken durumlarda dahi personelin asla inisiyatif kullanmadığını, 'bilgiyi üst makamdan izinsiz paylaşmanın yöneticinin otoritesine saygısızlık olduğu ve kurumda dışlanmaya yol açacağı' şeklindeki yazılı olmayan köklü bir inançla hareket ederek daima en üst amirin onayını beklediklerini tespit etmiştir.

Edgar Schein'ın örgüt kültürü modeline göre, çalışanların kriz anlarındaki bu tutumunu şekillendiren ve doğruluğu sorgulanmadan kabul edilen söz konusu inanç, aşağıdaki kültürel düzeylerden hangisine örnek oluşturur?

  1. A
    Görünür yapay unsurlar
  2. B
    Paylaşılan değerler
  3. Temel varsayımlarAnswer
  4. D
    Ritüeller ve törenler
  5. E
    Hikâyeler ve efsaneler

Answer

Çalışanların bilinçdışına yerleşmiş ve davranışlarını otomatik olarak yönlendiren köklü inançları temsil eden kültürel düzey 'temel varsayımlar'dır.
Edgar Schein'ın örgüt kültürü modeline göre 'temel varsayımlar'; örgüt üyelerinin zamanla oluşturduğu, doğruluğunu sorgulamaya gerek dahi duymadan peşinen kabul ettiği, bilinçaltına itilmiş inanç, algı, düşünce ve duygulardır. Senaryodaki personelin, resmi değerlerle (şeffaflık) çelişmesine rağmen yöneticinin onayını beklemeye iten yazılı olmayan bu dışlanma korkusu ve inancı, temel varsayımların en net örneğidir.

Step-by-Step Solution

1
Senaryodaki kültürel unsurları Edgar Schein'ın üçlü modeline (Yapay unsurlar, Paylaşılan değerler, Temel varsayımlar) göre sınıflandırmak.
Cam ofisler 'Görünür yapay unsurlar', stratejik plandaki şeffaflık vurgusu ise 'Paylaşılan değerler' düzeyine aittir.
Sorunun hangi kültürel derinlik katmanını sorduğunu netleştirmek.
2
Soruda hedeflenen 'yazılı olmayan, sorgulanmadan kabul edilen ve itaatsizliğin dışlanmaya yol açacağı inancı' ifadesini modelin teorik karşılığı ile eşleştirmek.
Bu bilinçdışı ve köklü inancın, kültürün en derindeki katmanı olan 'Temel varsayımlar' olduğuna ulaşılır.
Çalışan davranışlarının asıl belirleyicisinin ilan edilen değerler değil, derinlere kök salmış inançlar olduğunu tespit etmek.

Key Concept

Schein'ın Örgüt Kültürü Düzeyleri (Temel Varsayımlar)
Rate this question

Topics

Örgüt Kültürü

More questions from this topic