Question

Difficulty: Very hardMetot Etüdü Aşamaları ve Kullanılan Şemalar

Bir kamu kurumunun evrak kayıt ve arşiv merkezinde verimliliği artırmak amacıyla yürütülen metot etüdü çalışmasına ilişkin uzman raporunda şu ifadelere yer verilmiştir:

I. Süreçteki en büyük darboğazı oluşturan ve işlem maliyeti en yüksek olan 'gelen evrak tasnif' işi, çalışılacak konu olarak ....... aşaması kapsamında önceliklendirilmiştir.
II. Personelin masasında gerçekleştirdiği mühürleme ve dosyalama işlemleri sırasında sağ ve sol elinin eşzamanlı hareketleri ile boşta bekleme sürelerini detaylı analiz etmek için ....... şeması kullanılmıştır.
III. Evrakların, daire başkanının onay imzasını almak üzere sekreterlik masasında geçici olarak bekletilmesi durumu, ASME standartlarına göre ....... sembolü ile kayıt altına alınmıştır.
IV. Geliştirilen daha verimli yeni çalışma yöntemi, gerekli eğitimler verilerek standart işletme prosedürü (SOP) hâline getirilmiş ve fiilen kullanıma alınarak ....... aşaması gerçekleştirilmiştir.

Bu metinde numaralanmış boşluklara sırasıyla getirilmesi gereken kavramlar aşağıdakilerin hangisinde doğru verilmiştir?

  1. Seçme – İki El İşlemleri – D (Gecikme) – YerleştirmeAnswer
  2. B
    İnceleme – Çoklu Faaliyet – Ters Üçgen (Depolama) – Sürdürme
  3. C
    Seçme – Çoklu Faaliyet – D (Gecikme) – Geliştirme
  4. D
    İnceleme – İki El İşlemleri – Ters Üçgen (Depolama) – Yerleştirme
  5. E
    Seçme – İki El İşlemleri – Ters Üçgen (Depolama) – Sürdürme

Answer

Sırasıyla 'Seçme', 'İki El İşlemleri', 'D (Gecikme)' ve 'Yerleştirme' kavramlarını içeren seçenek doğru cevaptır.
Metot etüdünün ilk aşaması, üzerinde çalışılacak işin ekonomik veya teknik önceliğe göre belirlendiği 'Seçme' aşamasıdır. Bir iş görenin montaj veya masa başı işlerinde aynı anda iki elinin hareketlerini (çalışma ve boşta kalma sürelerini) detaylandırmak için 'İki El İşlemleri Şeması' kullanılır. Süreçte yetki gerektirmeyen, dosyanın sadece bir sonraki işlemi beklediği geçici duraksamalar ASME standartlarında 'D (Gecikme)' sembolü ile ifade edilir. Son olarak, geliştirilen yeni prosedürün ilgili personele eğitimlerle aktarılıp fiilen hayata geçirilmesi 'Yerleştirme (Uygulama)' aşamasıdır.

ASME Süreç Sembolleri Özeti:
SembolAnlamıKapsamı
◯ (Daire)OperasyonMalzemenin değişimi, evraka bilgi girilmesi
⇨ (Ok)TaşımaMalzemenin veya evrakın bir yerden başka yere hareketi
◻ (Kare)MuayeneKalite, miktar veya doğruluk kontrolü
D (Yarım Ay)Gecikmeİşlemin bir sonraki adıma geçemeyip geçici beklemesi
▽ (Ters Üçgen)DepolamaMalzemenin yetkisiz alınamayacak şekilde muhafazası

Step-by-Step Solution

1
I. maddedeki 'çalışılacak işin önceliklendirilmesi' durumunu analiz et.
Bu adım Metot Etüdünün 'Seçme' (Select) aşamasına karşılık gelir.
Maliyet ve darboğaz kriterlerine göre sürecin belirlenmesi metot etüdünün ilk temel adımıdır.
2
II. maddedeki 'sağ ve sol elin eşzamanlı hareketleri' analiz aracını belirle.
Bunun için 'İki El İşlemleri Şeması' kullanılır.
Çoklu faaliyet şemaları ağırlıklı olarak insan-makine eşzamanlılığını gösterirken, tek bir iş görenin uzuv hareketleri iki el işlemleri şemasıyla detaylı olarak izlenir.
3
III. maddedeki 'geçici olarak bekletilme' durumunun ASME sembolünü bul.
Geçici duraksamalar 'D' (Gecikme - Delay) sembolü ile gösterilir.
Evrak arşive (yetkili giriş-çıkış alanına) kaldırılmamış, sadece sürece devam etmek için bir sonraki işlemi (imza) beklediği için depolama (ters üçgen) sayılamaz.
4
IV. maddedeki 'yeni yöntemin prosedürleşip kullanıma alınması' aşamasını belirle.
Bu işlem 'Yerleştirme' (Install) aşamasıdır.
Eğitim verilerek sistemin fiilen standart olarak uygulanmaya başlanması yerleştirme adımıdır; sürdürme ise zaman içinde bu standartlardan sapılmamasını kontrol etmeyi ifade eder.

Key Concept

Metot Etüdü Aşamaları (SREDIM) ve ASME Süreç Şeması Sembolleri
Rate this question