Kozmetik sektöründe faaliyet gösteren bir işletme, piyasaya sunduğu yenilikçi cilt bakım ürününün satış eğrisini detaylı olarak analiz etmiştir. Yapılan değerlendirmede; ürünün toplam satış hacminin tepe noktasına ulaştığı, ancak satışlardaki artış ivmesinin durarak eğrinin yatay bir seyir izlemeye başladığı saptanmıştır. Bununla birlikte, pazara çok sayıda rakip markanın girdiği, raflarda benzer içerikli muadil ürünlerin çoğaldığı ve fiyat rekabetinin sertleşmesine bağlı olarak sektörel kâr marjlarında daralmalar yaşandığı raporlanmıştır.
Ürün yaşam eğrisi (ÜYE) yaklaşımı çerçevesinde, söz konusu ürünün içinde bulunduğu evre dikkate alındığında işletmenin uygulaması gereken en uygun pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- Marka sadakatini pekiştirecek farklılaştırma stratejileri izlemek ve ürün için yeni kullanıcı grupları bularak pazar modifikasyonu yapmakAnswer
- BÜrün kategorisi hakkında genel bir farkındalık yaratmak amacıyla, sadece yenilikçi tüketicileri hedefleyen temel bir tutundurma programı yürütmek
- CGiriş maliyetlerini hızla telafi edebilmek için pazarın kaymağını alma fiyatlandırması uygulamak ve inhisari (özel) dağıtım kanallarıyla çalışmak
- DPazar payını hızla büyütme hedefini gerçekleştirmek üzere, erken benimseyenler grubuna odaklanıp yoğun dağıtım ağı kurmaya henüz başlamak
- EKârlılığı düşen zayıf satış noktalarını hızla terk ederek tutundurma bütçesini tamamen sıfırlamak ve ürünü piyasadan çekilme sürecine sokmak
Answer
İşletmenin pazar modifikasyonu yaparak marka sadakatini pekiştirecek farklılaştırma stratejileri izlemesi gerekmektedir.
Senaryoda betimlenen satış hacminin zirvede durağanlaşması, muadil ürünlerin çoğalması ve fiyat rekabetine bağlı kâr düşüşleri, Ürün Yaşam Eğrisinde kesin olarak 'Olgunluk' evresini tanımlar. Bu evrede temel strateji pazar payını rakiplere karşı savunmak, marka sadakati oluşturmak ve ürüne yeni kullanım alanları veya yeni kullanıcılar bularak (pazar modifikasyonu) satış hacmini korumaktır. Ürünü farklılaştırmak rekabet avantajı sağlar.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Ürün Yaşam Eğrisi (ÜYE) - Olgunluk Evresi Stratejileri
Estimated Time:1m 30s