Question

Difficulty: MediumÖrgütleme Süreci ve Temel İlkeleri

Bir kamu kurumunda bölge müdürü olarak göreve başlayan yönetici, mesaisinin büyük bir kısmını personelin günlük izin onayları, rutin malzeme talepleri ve standart yazışmalar gibi olağan işlemlere ayırmak zorunda kaldığını fark etmiştir. Bu durum, yöneticinin bölgenin stratejik planlaması ve kurumlar arası koordinasyon gibi asli görevlerine yeterince odaklanamamasına yol açmaktadır. Bu verimsizliği gidermek isteyen yönetici; standart prosedürlerin alt kademe amirler tarafından yürütülmesine karar vermiş, yalnızca bütçe sınırını aşan olağanüstü alımlar ile alt kademede çözülemeyen kriz durumlarının kendi onayına sunulmasını talep etmiştir.

Buna göre bölge müdürünün uygulamaya koyduğu bu yaklaşım, yönetim ve örgütleme sürecindeki temel ilkelerden hangisiyle doğrudan ifade edilir?

  1. İstisna ilkesiAnswer
  2. B
    Kurmay yetki kullanımı
  3. C
    Fonksiyonel bölümlendirme
  4. D
    Yetki ve sorumluluk denkliği
  5. E
    Hiyerarşi (basamaklar) ilkesi

Answer

Doğru yanıt istisna ilkesidir.
Vaka metninde anlatılan durum, örgütleme ilkelerinden 'İstisna İlkesi'nin (Management by Exception) klasik bir uygulamasıdır. Bu ilkeye göre yöneticiler, sık tekrarlanan ve standart kurallara bağlanabilen rutin işlerin karar ve yürütme süreçlerini alt kademelere devretmelidir. Üst yöneticiler zamanlarını ve enerjilerini yalnızca stratejik öneme sahip, olağandışı, standart dışı kriz veya istisnai durumlara ayırmalıdır. Böylece yönetsel verimlilik maksimize edilir.

Step-by-Step Solution

1
Vaka metnindeki temel sorunu tespit etme
Yöneticinin rutin ve günlük işler yüzünden stratejik planlamaya (asli görevlerine) vakit ayıramaması sorunu tespit edilir.
Yönetsel problemin doğası, uygulanacak ilkenin temel gerekçesini oluşturur.
2
Yöneticinin bulduğu çözümü analiz etme
Rutin kararların alt kademeye devredilmesi, sadece 'olağanüstü' ve 'kriz' niteliğindeki istisnai durumların üst yönetime raporlanması kararı alınmıştır.
Çözüm yönteminin yapısal karşılığını literatürde bulmak için gereklidir.
3
Çözümü örgütleme ilkeleriyle eşleştirme
Zaman ve emek tasarrufu sağlamak amacıyla standart işlerin astlarca yürütülmesi, sadece kural dışı ve kritik konuların üstlere iletilmesi kuralı 'İstisna İlkesi (İstisnalarla Yönetim)' olarak adlandırılır.
Doğru kavramsal çerçeveyi belirleyerek neticeye ulaşılır.

Key Concept

İstisna İlkesi (Management by Exception)
Rate this question