Question

Difficulty: HardE-Devlet ve Kamuda Dijitalleşme

Layne ve Lee tarafından geliştirilen e-devlet olgunluk modelleri kapsamında; kamu kurumlarının sadece kendi hiyerarşik yapıları içindeki alt birimlerle veri paylaşması yerine, farklı fonksiyonel alanlardaki (örneğin sağlık, sosyal güvenlik ve maliye) sistemlerin tam anlamıyla birbiriyle konuşabildiği, vatandaşın farklı kurumlara gitmesine gerek kalmaksızın proaktif ve bütünleşik hizmet alabildiği aşama aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Kataloglama
  2. B
    Etkileşim
  3. C
    İşlem
  4. D
    Dikey Entegrasyon
  5. Yatay EntegrasyonAnswer

Answer

Yatay Entegrasyon aşaması, farklı fonksiyonel alanlardaki kamu kurumlarının veri tabanlarının entegre edildiği ve bütünleşik hizmet sunumunun gerçekleştiği evredir.
Yatay Entegrasyon, Layne ve Lee modeline göre en ileri evre olup, kamu yönetimindeki 'parçalı yapı' sorununu teknoloji ile aşmayı hedefler. Farklı bakanlıkların ve kurumların veri tabanlarının entegre edilmesi sayesinde vatandaşların tek bir kapıdan (One-Stop Shop) tüm hizmetlere ulaşması ve bürokratik işlemlerin otomatikleşmesi bu aşamada gerçekleşir.

Step-by-Step Solution

1
Layne ve Lee'nin e-devlet olgunluk evrelerini analiz et.
Model; Kataloglama, Etkileşim, İşlem, Dikey Entegrasyon ve Yatay Entegrasyon aşamalarından oluşur.
Sorunun hangi kuramsal çerçevede sorulduğunu belirlemek için gereklidir.
2
Dikey ve Yatay Entegrasyon arasındaki temel farkı ayırt et.
Dikey entegrasyon hiyerarşik seviyeler (merkez-yerel) arası, yatay entegrasyon ise farklı işlevsel kurumlar (bakanlıklar arası) arası bağlantıdır.
En sık karıştırılan ve ayırt edici olan bu iki kavram arasındaki nüansı yakalamak sorunun çözüm anahtarıdır.
3
Sorudaki 'farklı fonksiyonel alanlar' ve 'bütünleşik hizmet' ifadelerini eşleştir.
Bu özellikler modelin en karmaşık ve son aşaması olan Yatay Entegrasyonu işaret eder.
Kurumsal sınırların teknoloji sayesinde şeffaflaşması bu evrenin temel karakteristiğidir.

Key Concept

E-devlet Olgunluk Modelleri ve Yatay Entegrasyon
Rate this question