Çalışma psikolojisi literatüründe motivasyon süreci; organizmanın biyolojik veya psikolojik bir eksiklik hissetmesiyle başlayan dinamik bir döngü olarak ele alınır. Bir kamu çalışanının, üst pozisyonlara yükselme arzusuyla (ihtiyaç) hissettiği içsel huzursuzluğu (dürtü) gidermek için lisansüstü eğitim programına kaydolması sürecinde, elde edilecek olan 'diploma' veya 'maaş artışı' gibi unsurların bireyi bir mıknatıs gibi kendine çekmesi söz konusudur. Buna göre, bahsi geçen 'diploma' veya 'maaş artışı' gibi dışsal çekici unsurlar motivasyon döngüsünde aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ifade edilmektedir?
- AGüdüleme
- ÖzendirmeCevap
- CHijyen Faktörü
- DPekiştirme
- EBilişsel Çelişki
Cevap
Dışsal bir uyarıcı olarak bireyi amaca çeken ve ödül niteliği taşıyan unsurları ifade eden kavram 'Özendirme'dir.
Özendirme kavramı, motivasyon döngüsünde bireyi bir amaca doğru çeken, davranışın sonucunda elde edilen ve birey için değer taşıyan dışsal uyarıcıları ifade eder. Senaryoda belirtilen diploma ve maaş artışı, çalışanı harekete geçiren ve dışarıdan sunulan bu çekici unsurları (mıknatıs etkisi) tam olarak karşılamaktadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Motivasyon Döngüsü ve Özendirme (Incentive)