Examkin

Soru

Zorluk: Ortaİş Ölçümü Teknikleri ve Zaman Etüdü

Bir devlet üniversitesinin öğrenci işleri daire başkanlığında, yeni kayıt yaptıran öğrencilerin evrak kontrolü ve sisteme işlenmesi operasyonu için bir zaman etüdü çalışması yapılmıştır.

Yapılan zaman etüdü gözlemleri sonucunda, ilgili operasyonun ortalama gözlem süresi 5,05,0 dakika olarak ölçülmüştür. İşgörenin çalışma hızı dikkate alınarak tempo (performans) değerlendirme faktörü %120\%120 olarak belirlenmiştir. Ayrıca operasyon için yorgunluk, kişisel ihtiyaçlar ve kaçınılmaz gecikmeler göz önüne alınarak normal zaman üzerinden %15\%15 tolerans (pay) verilmesi kararlaştırılmıştır.

Buna göre, evrak kontrolü ve sisteme işlenmesi operasyonu için hesaplanan standart zaman kaç dakikadır?

  1. A
    5,1
  2. B
    5,75
  3. C
    6,0
  4. D
    6,75
  5. 6,9Cevap

Cevap

Standart zaman, normal zaman ile tolerans payının toplanmasıyla elde edilen 6,9 dakikadır.
Standart zaman hesabı iki aşamalı bir işlemdir. Öncelikle Ortalama Gözlem Süresi ile Tempo Faktörü çarpılarak Normal Zaman bulunur (5,0×1,20=6,05,0 \times 1,20 = 6,0 dakika). Ardından, elde edilen Normal Zaman, tolerans oranı ile çarpılarak üzerine eklenir. 6,06,0 dakikanın %15\%15'i 0,90,9 dakikadır. Bu değer normal zamana eklendiğinde Standart Zaman 6,0+0,9=6,96,0 + 0,9 = 6,9 dakika olarak bulunur.

Adım Adım Çözüm

1
Normal Zamanı (NZ) hesaplama
NZ=5,0×1,20=6,0\text{NZ} = 5,0 \times 1,20 = 6,0 dakika
Gözlemlenen ortalama sürenin, işgörenin tempo faktörü (performans yüzdesi) ile çarpılarak standardize edilmesi gerekir.
2
Tolerans (pay) süresini hesaplama
Tolerans=6,0×0,15=0,9\text{Tolerans} = 6,0 \times 0,15 = 0,9 dakika
Yorgunluk ve gecikmeler için verilecek pay, elde edilen normal zaman üzerinden hesaplanmalıdır.
3
Standart Zamanı (SZ) hesaplama
SZ=6,0+0,9=6,9\text{SZ} = 6,0 + 0,9 = 6,9 dakika
Operasyonun tamamlanması için gereken gerçekçi süre, normal zamana tolerans süresinin eklenmesiyle bulunur.

Anahtar Kavram

İş Ölçümünde Standart Zaman Hesaplaması
Bu soruyu puanla

Konular

İş Ölçümü Teknikleri ve Zaman Etüdü

Bu konudan daha fazla soru