Soru

Zorluk: Ortaİş Ölçümü Teknikleri ve Zaman Etüdü

Bir sınır kapısı gümrük müdürlüğünde, transit ticaret yapan ticari araçların belge kontrol ve mühürleme işlemi için iş ölçümü yapılmaktadır. Bir gümrük muhafaza memurunun bu işlemi tamamlama süresi ortalama 1010 dakika olarak gözlemlenmiştir. Gözlemci, memurun çalışma temposunu (performans değerlendirme faktörü) %110\%110 olarak takdir etmiştir. Bu işlem için kurum tarafından kişisel ihtiyaçlar, yorgunluk ve beklemeler göz önüne alınarak %20\%20 oranında tolerans (pay) verilmesi kararlaştırılmıştır.

Standart zaman hesaplamasında toleransların normal zaman üzerinden eklendiği varsayıldığına göre, bu belgelendirme işlemi için hesaplanan standart zaman kaç dakikadır?

  1. A
    8,8
  2. B
    11,0
  3. C
    12,0
  4. D
    13,0
  5. 13,2Cevap

Cevap

Hesaplanan standart zaman 13,2 dakikadır.
Standart zaman, normal zamana tolerans (pay) eklenerek bulunur. İlk olarak gözlem zamanı ile performans değerlendirme (tempo) faktörü çarpılarak normal zaman bulunur: 10×1,10=1110 \times 1,10 = 11 dakika. Daha sonra, elde edilen normal zamana %20\%20 oranındaki tolerans payı eklenir: 11×(1+0,20)=11×1,20=13,211 \times (1 + 0,20) = 11 \times 1,20 = 13,2 dakika. Bu nedenle işlemin standart zamanı 13,2 dakikadır.

Adım Adım Çözüm

1
Normal zamanı hesaplama
Normal Zaman = 10×1,10=11,010 \times 1,10 = 11,0 dakika
Gözlemlenen zamanın işçinin performansına (temposuna) göre düzeltilerek işin asıl gerektirdiği sürenin bulunması gerekir.
2
Standart zamanı hesaplama
Standart Zaman = 11,0×(1+0,20)=13,211,0 \times (1 + 0,20) = 13,2 dakika
Normal zamana, işçinin dinlenme ve kişisel ihtiyaçları için belirlenen tolerans (pay) oranının eklenmesi gerekir.

Anahtar Kavram

İş Ölçümünde Standart Zaman Hesaplama
Bu soruyu puanla