Examkin

Soru

Zorluk: OrtaPazar Bölümlendirme Kavramı ve Amacı

Geleneksel olarak standart bir spor ayakkabı üreterek herkese ulaşmayı hedefleyen köklü bir firma, zamanla pazar payının daraldığını fark etmiştir. Firma yönetimi, birbirinden oldukça farklı beklentilere sahip geniş bir tüketici kitlesine aynı ürünle seslenmek yerine, pazarı daha dar kapsamlı kitlelere ayırma kararı almıştır. Bu doğrultuda profesyonel atletler, doğa yürüyüşçüleri ve günlük kullanıcılar gibi alt gruplar belirlenmiş ve her birine özel ürün ile tutundurma faaliyetleri tasarlanmaya başlanmıştır.

Bu firmanın strateji değişikliği ile uyguladığı pazar bölümlendirmenin asıl amacı aşağıdakilerden hangisidir?

  1. İhtiyaç ve beklentiler açısından heterojen olan genel pazarı, kendi içinde benzerlik gösteren homojen gruplar şeklinde bölümlere ayırıp her bir gruba özel değer sunarak pazarlama etkinliğini artırmak.Cevap
  2. B
    Üretim, dağıtım ve pazarlama aşamalarında tek tip uygulamalarla ölçek ekonomilerinden yararlanıp sadece işletmenin maliyetlerini düşürmeye odaklanmak.
  3. C
    Pazarın gerçek dinamiklerine ve müşteri ihtiyaçlarına yönelmek yerine, sadece mevcut ürünlerin şekil ve ambalajında farklılaştırma yaparak görünürde çeşitlilik sunmak.
  4. D
    Alıcılar arasındaki her türlü davranışsal ve demografik farklılığı göz ardı ederek, tüm kitleye yönelik hazırlanmış standart bir pazarlama programı uygulamak.
  5. E
    Müşterilerin beklentilerini karşılamaktan ziyade, yoğun tutundurma taktikleri ve agresif satış çabalarıyla işletmenin elindeki mevcut stokları eritmeyi amaçlamak.

Cevap

İhtiyaç ve beklentiler açısından heterojen olan genel pazarı, kendi içinde benzerlik gösteren homojen gruplar şeklinde bölümlere ayırıp her bir gruba özel değer sunarak pazarlama etkinliğini artırmak.
Pazar bölümlendirmenin literatürdeki en temel ve klasik tanımı; istek, ihtiyaç ve özellikler bakımından büyük çeşitlilik gösteren (heterojen) genel pazarın, kendi içinde birbirine benzeyen (homojen) alt pazarlara ayrılmasıdır. Bu işlemin asıl amacı, işletmenin sınırlı kaynaklarını tüm pazara dağıtarak israf etmek yerine, belirlediği spesifik grupların beklentilerine tam uyumlu pazarlama karmaları (ürün, fiyat, dağıtım, tutundurma) geliştirerek rekabet avantajı ve yüksek pazarlama etkinliği elde etmektir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki temel problemi ve firmanın yeni çözüm yaklaşımını analiz etmek.
Firmanın geniş kitlelere tek tip standart ürün satmaktan vazgeçip pazarı atletler, yürüyüşçüler gibi daha spesifik alt gruplara böldüğü tespit edilir.
Soruda anlatılan stratejik dönüşümün teorik karşılığını bulmak için durum tespiti yapılmalıdır.
2
Tespit edilen durumun pazarlama teorisindeki karşılığını belirlemek.
Bu yaklaşım, 'Pazar Bölümlendirme' (Market Segmentation) stratejisidir.
Heterojen (çeşitlilik gösteren) bir yapının, homojen (benzer özellikli) alt kısımlara ayrılması bölümlendirmenin temel mekanizmasıdır.
3
Bölümlendirmenin asıl amacını diğer yanıltıcı kavramlardan (maliyet odaklılık, ürün miyopluğu, satış odaklılık) ayırmak.
Amacın; üretim maliyetlerini kısmak veya sırf ürün çeşidi yaratmak değil, her bir hedefin ihtiyacına uygun değer sunarak etkinliği ve rekabet gücünü artırmak olduğu sonucuna varılır.
Modern pazarlamada bölümlendirme, müşteri tatminini ve işletmenin pazardaki başarı şansını (etkinliğini) maksimize etmek için yapılır.

Anahtar Kavram

Pazar Bölümlendirme Kavramı ve Heterojen/Homojen Pazar Yapısı
Tahmini Süre:1m 0s
Bu soruyu puanla

Konular

Pazar Bölümlendirme Kavramı ve Amacı