Soru

Zorluk: KolayYeni Ürün Geliştirme Süreci Aşamaları

Ulusal düzeyde hizmet veren bir kargo kurumu, müşterilerine yönelik geliştirdiği yeni nesil akıllı koli teslimat sisteminin fizibilitesini ve prototipini tamamlamıştır. Sistem tam kapasiteyle tüm Türkiye'de genel kullanıma açılmadan önce; olası donanımsal hataları tespit etmek, yazılım altyapısının yoğunluğa tepkisini görmek ve müşteri deneyimini ölçmek amacıyla yalnızca bir pilot ildeki belirli şubelerde bir süreliğine kullanıma sunulmuştur.

Bu kargo kurumunun yürüttüğü faaliyet, yeni ürün geliştirme sürecinin aşağıdaki aşamalarından hangisine karşılık gelmektedir?

  1. Test PazarlamasıCevap
  2. B
    Ticarileştirme
  3. C
    İş Analizi
  4. D
    Seçeneklerin Değerlendirilmesi
  5. E
    Satın Alma Sonrası Davranış

Cevap

Doğru yanıt, ürünün tüm pazara sunulmadan önce sınırlı bir pilot bölgede denendiği aşamayı ifade eden Test Pazarlaması seçeneğidir.
Yeni ürün geliştirme sürecinde prototipin ortaya çıkmasından sonra, ürünün ve tasarlanan pazarlama planının gerçeğe uygun ortamlarda (pilot pazarlarda) uygulamaya konduğu aşama 'Test Pazarlaması'dır. Kargo kurumunun sistemi ülke çapına yaymadan önce yalnızca bir pilot ilde denemeye alması, riskleri görmek ve ölçüm yapmak için gerçekleştirilen klasik bir test pazarlaması faaliyetidir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryoda işletmenin gerçekleştirdiği temel eylemi belirle.
İşletmenin, geliştirdiği sistemi tüm ülkeye açmadan önce sadece bir pilot ilde belirli bir süre uygulayarak hataları ve kullanıcı tepkilerini ölçtüğü tespit edilir.
Olay örgüsündeki kritik vurgunun saptanması, teorik aşamalarla eşleştirme yapmak için gereklidir.
2
Tespit edilen eylemi yeni ürün geliştirme süreci adımlarıyla eşleştir.
Bir ürünün ticarileştirilmeden önce gerçeğe yakın ve daraltılmış bir ortamda (pilot pazar) uygulanarak test edilmesi doğrudan 'Test Pazarlaması' (Pazar Testi) aşamasına karşılık gelir.
Test pazarlaması, işletmelerin genel lansman (ticarileştirme) öncesinde yaşayabileceği büyük maliyetli başarısızlıkları ve riskleri minimize etmek için uyguladıkları deneme evresidir.

Anahtar Kavram

Test Pazarlaması (Pazar Testi)
Bu soruyu puanla