Soru

Zorluk: Ortaİş Ölçümü Teknikleri ve Zaman Etüdü

Bir PTT kargo işleme merkezinde, yurt içi kargoların ağırlık kontrolü ve barkodlanması operasyonu için iş ölçümü çalışması yürütülmektedir. Yapılan kronometraj ölçümleri sonucunda, bir kargonun işlenmesine ilişkin ortalama gözlem zamanı 4040 saniye olarak hesaplanmıştır. Etüdü gerçekleştiren analist, ilgili operatörün çalışma temposunu (hızını) %120\%120 olarak takdir etmiştir. Kurum standartlarına göre, operatörün kişisel ihtiyaçları ve yorgunluk durumu göz önüne alınarak normal zaman üzerinden %25\%25 oranında tolerans (pay) verilmesi kararlaştırılmıştır.

Buna göre, bu operasyon için belirlenmesi gereken standart zaman kaç saniyedir?

  1. A
    3636
  2. B
    4848
  3. C
    5050
  4. D
    5858
  5. 6060Cevap

Cevap

Söz konusu operasyon için belirlenmesi gereken standart zaman 6060 saniyedir.
Zaman etüdünde standart zaman hesaplaması ardışık aşamalara dayanır. İlk olarak, ortalama gözlem zamanı tempo faktörü ile çarpılarak Normal Zaman (NZ) bulunur: 4040 saniye ×1.20=48\times 1.20 = 48 saniye. Daha sonra, elde edilen bu normal zamana tolerans payı eklenerek Standart Zaman (SZ) bulunur. Tolerans %25 olduğuna göre, 48+(48×0.25)=6048 + (48 \times 0.25) = 60 saniye sonucuna ulaşılır. Doğru olan değer budur.

Adım Adım Çözüm

1
Normal zamanı hesapla.
NormalZaman=40×1.20=48Normal Zaman = 40 \times 1.20 = 48 saniye
Gözlemlenen süreyi standart bir tempoya (100 baz alınarak) uyarlamak için ortalama gözlem zamanı, tempo değerlendirme faktörü ile çarpılır.
2
Standart zamanı hesapla.
StandartZaman=48×(1+0.25)=48×1.25=60Standart Zaman = 48 \times (1 + 0.25) = 48 \times 1.25 = 60 saniye
İşçinin sürdürülebilir bir şekilde çalışabilmesi için normal zamana kişisel ihtiyaç ve yorgunluk toleransları (payları) eklenmelidir.

Anahtar Kavram

İş Etüdünde Standart Zaman Hesaplaması
Bu soruyu puanla