Question

Difficulty: Very hardTemel Yaklaşımlar ve Teorik Çerçeve

Klasik yönetim paradigmasının temelini oluşturan 'Bilimsel Yönetim Yaklaşımı', işçinin motivasyonunu münhasıran ekonomik teşviklere ve fiziksel çalışma koşullarının optimizasyonuna bağlamıştır. Ancak çalışma psikolojisinde bir dönüm noktası kabul edilen Hawthorne Araştırmaları'nın 'Seri Bağlama Gözlem Odası' (BankBank WiringWiring ObservationObservation RoomRoom) deneylerinde, işçilerin daha fazla ücret alma imkânı varken grup tarafından belirlenen bir üretim kotasının üzerine çıkmadıkları ve bu kotayı aşanları 'hız kesici' (ratebusterrate-buster) olarak yaftalayıp dışladıkları gözlemlenmiştir. Bu bulgu, çalışma psikolojisindeki teorik gelişim süreci açısından aşağıdakilerden hangisini doğrudan kanıtlamaktadır?

  1. Çalışma ortamında teknik ve ekonomik yapının ötesinde, birey davranışlarını yönlendiren bir 'informal örgüt' ve sosyal norm sisteminin varlığınıAnswer
  2. B
    Hawthorne etkisi uyarınca, çalışanların yalnızca araştırma kapsamında gözlendikleri için verimliliklerini geçici olarak artırdıklarını
  3. C
    Taylor'ın öngördüğü 'sistemli kaytarma' (systematicsystematic soldieringsoldiering) eyleminin, işçilerin işten atılma korkusuyla geliştirdikleri bireysel bir rasyonel korunma stratejisi olduğunu
  4. D
    Psikoteknik yaklaşımın temel varsayımı olan, doğru işe doğru insanın yerleştirilmemesinin yarattığı yetenek-iş uyuşmazlığının verimliliği düşürdüğünü
  5. E
    Fiziksel çevrenin (aydınlatma, sıcaklık vb.) iş verimliliği üzerindeki etkisinin, psikolojik faktörlerden her zaman daha baskın olduğunu

Answer

Çalışma ortamında teknik ve ekonomik yapının ötesinde, birey davranışlarını yönlendiren bir 'informal örgüt' ve sosyal norm sisteminin varlığını belirten seçenek doğrudur.
Doğru seçenek olan informal örgüt yapısına yapılan vurgu, Hawthorne araştırmalarının en derin akademik katkısını temsil eder. Elton Mayo ve arkadaşları, iş yerinin sadece teknik bir birim değil, bireylerin birbirlerini sosyal normlar aracılığıyla denetlediği bir topluluk olduğunu ispatlamışlardır. 'Hız kesici' yaftasıyla yapılan sosyal baskı, bireyin ekonomik çıkarını grup aidiyeti için feda ettiğini, yani 'Ekonomik İnsan' modelinden 'Sosyal İnsan' modeline geçişi kanıtlar.

Step-by-Step Solution

1
Klasik yaklaşımın (Taylorizm) temel varsayımını değerlendir
Taylorizm, işçinin sadece para ile motive olan bir 'homo economicus' olduğunu ve rasyonel davranacağını varsayar.
Teorik çerçevedeki başlangıç noktasını belirlemek için gereklidir.
2
Seri Bağlama Gözlem Odası deneyindeki çelişkiyi analiz et
İşçiler daha fazla para kazanabilecekken (rasyonel/ekonomik çıkar), grup normu nedeniyle üretimi kısıtlamaktadır.
Klasik teorinin neden yetersiz kaldığını anlamak için gereklidir.
3
Davranışı yönlendiren sosyal mekanizmayı tanımla
Grup içi dışlanma korkusu ve sosyal aidiyet, ekonomik ödülün önüne geçmiştir; bu da 'informal örgüt' kavramını doğurur.
Deneyin çalışma psikolojisine kazandırdığı asıl bulguya ulaşmak için gereklidir.

Key Concept

İnformal Örgüt ve Sosyal İnsan Modeli

Practice More

İnformal örgüt kavramının günümüzdeki 'Örgüt Kültürü' teorilerine nasıl temel oluşturduğunu inceleyebilirsiniz.
Estimated Time:2m 30s
Rate this question