Ulusal çapta faaliyet gösteren bir özel hastane zincirinin yönetimi, stratejik planlama sürecinde işletmeyi etkileyen çevresel unsurları analiz etmektedir. Bu analiz kapsamında çeşitli raporlar incelenmiş ve geleceğe yönelik senaryolar değerlendirilmiştir. Buna göre, aşağıdakilerden hangisi söz konusu hastane zincirinin doğrudan mikro (yakın) çevresinde meydana gelen bir değişimi ifade etmektedir?
- AYönetim kurulunun, hasta memnuniyetini artırmak amacıyla tüm sağlık personeline zorunlu iletişim eğitimi aldırma kararı vermesi
- BÜlke genelinde yaşlı nüfus oranının artmasıyla birlikte geriatri (yaşlı sağlığı) hizmetlerine yönelik genel talebin yükselme eğilimine girmesi
- Hastanenin görüntüleme cihazlarının periyodik bakım ve onarımını üstlenen medikal firmanın, sunduğu hizmet bedellerinde yüksek oranda artışa gitmesiAnswer
- DSağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan yeni bir yönetmelikle, özel hastanelerin acil servis fiziksel standartlarının yasal olarak yeniden düzenlenmesi
- EHastanenin kendi bünyesinde faaliyet gösteren araştırma ve geliştirme laboratuvarının fiziki kapasitesinin ve teknolojik altyapısının genişletilmesi
Answer
Hastanenin görüntüleme cihazlarının periyodik bakım ve onarımını üstlenen medikal firmanın, sunduğu hizmet bedellerinde yüksek oranda artışa gitmesi
Doğru seçenek, işletmeye dışarıdan mal veya hizmet sağlayan bir tedarikçinin eylemini içermektedir. Tedarikçiler, işletmenin girdi sağladığı ve doğrudan ticari ilişkide bulunduğu unsurlar olarak mikro (yakın) çevrenin en temel parçalarından biridir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Mikro (Yakın) Çevre Unsurları