Question

Difficulty: MediumTüketici Pazarlarını Bölümlendirme Kriterleri

Türkiye pazarına yeni giren bir ev dekorasyon ve mobilya markası, potansiyel müşteri kitlesini analiz ederken tüketicilerin sadece yaş, meslek ve gelir düzeyi gibi standart özelliklerini dikkate almanın stratejik açıdan yetersiz kalacağını belirlemiştir. Şirket yönetimi bunun yerine pazarı; "geleneklerine sıkı sıkıya bağlı ve riskten kaçınanlar", "yeniliklere açık ve modern trendleri anında benimseyenler" ile "doğaya dönüş ve minimalist bir günlük yaşantı arzulayanlar" şeklinde tüketicilerin değer yargıları, kişilik özellikleri ve yaşam pratiklerine göre homojen gruplara ayırmıştır.

Buna göre, mobilya markasının pazar bölümlendirmesinde temel aldığı kriter aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Demografik bölümlendirme
  2. B
    Davranışsal bölümlendirme
  3. Psikografik bölümlendirmeAnswer
  4. D
    Coğrafi bölümlendirme
  5. E
    Fayda temelli bölümlendirme

Answer

Psikografik bölümlendirme
Doğru yanıt olan psikografik bölümlendirme; tüketicilerin yaşam tarzları, kişilik özellikleri, ilgi alanları, değer yargıları ve tutumlarına göre homojen gruplara ayrılmasıdır. Senaryoda markanın, tüketicileri 'gelenekçi', 'yenilikçi' ve 'minimalist' gibi tamamen kişiliğe ve yaşam tarzına dayalı soyut değerlere göre gruplandırması, bu bölümlendirme türünün klasik bir uygulamasıdır.

Step-by-Step Solution

1
Metinde işletmenin reddettiği veya yetersiz bulduğu kriterleri tespit et.
Yaş, meslek ve gelir düzeyi gibi değişkenler demografik bölümlendirme kriterleridir.
İşletmenin hangi stratejiyi 'kullanmadığını' belirlemek, yanlış seçenekleri elemek için önemlidir.
2
İşletmenin pazar bölümlendirmesinde temel aldığı yeni değişkenleri analiz et.
Tüketiciler değer yargıları, kişilik özellikleri ve günlük yaşam pratikleri (gelenekçi, yenilikçi, minimalist) bağlamında gruplandırılmıştır.
Kullanılan asıl kriterin pazarlama literatüründeki karşılığını bulmak gerekir.
3
Bulunan değişkenleri pazarlama literatüründeki bölümlendirme türleri ile eşleştir.
Kişilik özellikleri, değer yargıları ve yaşam tarzı (pratikleri) doğrudan psikografik bölümlendirmenin temel unsurlarıdır.
Doğru teorik kavramın tespit edilmesi sorunun çözümüdür.

Key Concept

Pazar Bölümlendirme Kriterleri (Psikografik Bölümlendirme)
Rate this question