Examkin

Question

Difficulty: MediumDeğerler ve Duygular

İl Göç İdaresi Müdürlüğünde uzman olarak çalışan Elif Hanım'ın çalışma yaşamına dair gözlemlenen bazı durumları şöyledir:

I. Sabah uyandığından beri ortada belirgin bir sebep yokken kendini neşesiz ve enerjisi düşük hissetmesi.
II. Bekleme salonunda kasten sıra ihlali yapan bir vatandaşı uyardığında aldığı kaba tepki üzerine o an hissettiği şiddetli öfke.
III. Kamu hizmetinin hiçbir ayrım gözetilmeksizin eşit sunulmasının, meslek hayatındaki en temel ilke ve ulaşılması gereken nihai amaç olduğuna inanması.

Örgütsel davranış alanyazınına göre; numaralanmış bu ifadeler sırasıyla aşağıdaki kavramlardan hangilerine karşılık gelmektedir?

  1. Duygu durumu – Duygu – DeğerAnswer
  2. B
    Duygu – Duygu durumu – Normatif bağlılık
  3. C
    Hale etkisi – Duygu – Tutum
  4. D
    Duygu durumu – Algı – Devamlılık bağlılığı
  5. E
    Bilişsel çelişki – Duygu – İş tatmini

Answer

İfadeler sırasıyla; belirgin nedeni olmayan hisler için 'Duygu durumu', anlık ve hedefe yönelik tepkiler için 'Duygu', temel inançlar için 'Değer' kavramlarını yansıtmaktadır.
I. öncülde belirli bir nesnesi olmayan, genel ve nispeten uzun süreli his olan 'duygu durumu (mood)' anlatılmaktadır. II. öncülde belirli bir olaya ve kişiye yönelik, anlık ve yoğun gelişen 'duygu (emotion)' tarif edilmiştir. III. öncülde ise bireyin neyin doğru, adil veya ideal olduğuna dair taşıdığı temel inanç olan 'değer (value)' kavramına yer verilmiştir. Bu nedenle ifadelerin karşılıkları sırasıyla Duygu durumu, Duygu ve Değer'dir.

Step-by-Step Solution

1
I. ifadenin incelenmesi
Belirgin bir nedene dayanmayan, genel ve nispeten uzun süreli bir hissi durum betimlenmektedir.
Bu özellikler örgütsel davranışta 'duygu durumu (mood)' kavramını tanımlar.
2
II. ifadenin incelenmesi
Belirli bir hedefe (kaba tepki veren vatandaş) yönelik, anlık ve yoğun bir tepki betimlenmektedir.
Belirli bir uyarıcıya karşı verilen anlık ve şiddetli psikolojik/fizyolojik tepkiler 'duygu (emotion)' olarak adlandırılır.
3
III. ifadenin incelenmesi
Kişinin neyin doğru veya yanlış olduğuna dair temel, sarsılmaz bir inancı ve amacı ifade edilmektedir.
Bireyin davranışlarına yön veren ve uzun süreli olan bu temel inançlar 'değer (value)' kavramıyla açıklanır (özellikle Rokeach'in amaç değerleri).

Key Concept

Duygu, Duygu Durumu ve Değer Kavramlarının Ayrımı
Rate this question

Topics

Değerler ve Duygular

More questions from this topic