Çok uluslu bir finansal hizmetler şirketinde, farklı departmanlardaki işlerin kuruma sağladığı katkı derecelerini sayısal olarak belirlemek amacıyla bir sistem tasarlanmıştır. Bu sistemde işler beceri, çaba, sorumluluk ve iş koşulları gibi değerleme faktörleri bazında alt boyutlara ayrılmış ve her bir boyuta belli bir ağırlık verilerek standart bir puan anahtarı oluşturulmuştur. Ortaya çıkan sayısal büyüklüklerle piyasa verilerine entegre edilebilen analitik bir ücret skalası geliştirilerek dışsal rekabet ve içsel adalet dengesi sağlanmaya çalışılmıştır. Ancak ilerleyen süreçte, aynı unvanı taşıyan ve aynı işi yapan personelin (örneğin iki farklı risk analistinin) sergiledikleri bireysel efor ve başarı farklılıklarının bu sistemle maaşlarına yansıtılamadığı eleştirileri artmıştır.
Bu senaryoda işletmenin kullandığı iş değerleme tekniği ve eleştirilere konu olan problemin temel nedeni aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
- AFaktör Karşılaştırma Yöntemi – Anahtar işler üzerinden yapılan sıralamanın zamanla güncelliğini yitirmesi ve piyasa ücret seviyeleriyle olan dışsal rekabet dengesini bozması
- BSınıflandırma Yöntemi – İşlerin alt unsurlarına ayrılmadan nitel (kalitatif) olarak bütünsel değerlendirilmesinin, ücret skalasında analitik bir altyapı sunamaması
- Puanlama Yöntemi – İş değerlemenin yalnızca işin zorluğunu ve görece değerini ölçmesi, aynı işi yapanlar arasındaki performansa dayalı bireysel adaleti kapsamamasıAnswer
- DPuanlama Yöntemi – İş gereklerinin ve faktör ağırlıklarının analitik yöntemler yerine tamamen yöneticilerin sübjektif algılarına göre belirlenmesinin içsel adalet algısını zedelemesi
- Eİş Analizi Yöntemi – İş tanımları ile işin gerektirdiği nitelikler arasındaki uyuşmazlığın, aynı unvandaki çalışanların kurumsal aidiyetini olumsuz etkilemesi