Bir kamu kurumu teknoloji dairesinde şube müdürü olan Tarık Bey, biriminde yürütülen 'Veri Entegrasyonu Projesi'nde görevli uzman yardımcısı Kaan'ın son aylardaki performans düşüklüğünü incelemektedir. Tarık Bey'in yaptığı durum tespitleri şunlardır:
I. Kaan, birimdeki diğer tüm projelerde görevlerini üstün başarıyla ve zamanında tamamlamaktadır.
II. Veri Entegrasyonu Projesi'nde Kaan ile aynı görev tanımına sahip diğer tüm uzman yardımcıları da benzer performans sorunları ve gecikmeler yaşamaktadır.
III. Kaan'ın sadece bu özel projede gösterdiği performans düşüklüğü, projenin başından beri istikrarlı bir şekilde devam etmektedir.
Bu tespitlere rağmen Tarık Bey, 'Z kuşağı çalışanları teknolojiye yatkın görünseler de uzun süreli odaklanma ve iş ahlakı konusunda çok yetersizler; Kaan'ın başarısızlığı tamamen kendi sorumsuzluğundan kaynaklanıyor.' şeklinde bir çıkarımda bulunmuştur. Sorunu çözmek için tüm alternatifleri detaylıca analiz edip en uygun personeli bulmak yerine, 'Şu an boşta olan ve asgari şartları sağlayan ilk personeli onun yerine atamak benim için yeterli bir çözümdür.' diyerek Kaan'ı projeden almıştır.
Bu vakada Tarık Bey'in algı, atıf ve karar verme süreçleriyle ilgili aşağıdaki analizlerden hangisi bütünüyle doğrudur?
- Kelley'in teorisine göre yüksek ayrıcalılık ve yüksek görüş birliği nedeniyle dışsal atıf yapması gerekirken temel atıf hatasına düşmüş; algısal olarak kalıpyargı (stereotipleme) hatası yapmış ve karar sürecinde sınırlı rasyonellik modeline (tatmin edicilik) uygun hareket etmiştir.Answer
- BKelley'in teorisine göre düşük ayrıcalılık ve yüksek tutarlılık nedeniyle içsel atıf yapması gerekirken kendine hizmet eden atıf hatasına düşmüş; algısal olarak yansıtma (projeksiyon) hatası yapmış ve karar sürecinde rasyonel karar modelinin fayda maksimizasyonu ilkesini benimsemiştir.
- CKelley'in teorisine göre yüksek görüş birliği nedeniyle dışsal atıf yapması gerekirken temel atıf hatasına düşmüş; algısal olarak hale etkisi (halo) yanılgısına kapılmış ve karar sürecinde rasyonel karar modelinin tam bilgi varsayımıyla hareket etmiştir.
- DKelley'in teorisine göre düşük görüş birliği nedeniyle içsel atıf yapması gerekirken seçici algılama hatasına düşmüş; algısal olarak zıtlık (kontrast) etkisi yaşamış ve karar sürecinde sınırlı rasyonellik modeline uygun hareket etmiştir.
- EKelley'in teorisine göre yüksek ayrıcalılık nedeniyle dışsal atıf yapması gerekirken temel atıf hatasına düşmüş; algısal olarak kalıpyargı (stereotipleme) hatası yapmış ve karar sürecinde rasyonel modelin mükemmeliyetçi yaklaşımını benimsemiştir.