Yarım asırdır basılı şehir haritaları ve atlaslar üreten bir işletmenin tepe yöneticisi, dijital navigasyon uygulamalarının yaygınlaşması üzerine katıldığı bir basın toplantısında şu açıklamayı yapmıştır:
'Bizim işimiz dünyanın en kaliteli ve detaylı kâğıt haritalarını basmaktır. Şarjı bitmeyen ve internet bağlantısı gerektirmeyen bu ürünlerimize olan talep hiçbir zaman bitmeyecektir. Bu nedenle Ar-Ge bütçemizin tamamını kâğıt dayanıklılığını artırmaya ve baskı çözünürlüğünü iyileştirmeye ayıracağız.'
Ancak ilerleyen yıllarda tüketicilerin 'yön bulma' ihtiyacını tamamen dijital araçlarla çözmesi sonucunda işletme büyük bir pazar payı kaybetmiş ve iflasın eşiğine gelmiştir.
Buna göre, işletme yöneticisinin pazarın değişen dinamiklerini okuyamayarak işletmenin varlık nedenini müşteri ihtiyacı yerine yalnızca ürettiği fiziksel ürünle tanımlama hatası aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ifade edilir?
- ASatış anlayışı
- Bİhtiyaç ve talep karmaşası
- CMikro çevre analizi eksikliği
- Pazarlama miyopluğuAnswer
- Eİtme stratejisi