Question

Difficulty: Hardİş Analizi ve İş Tasarımı

Bir devlet üniversitesinin kütüphane ve dokümantasyon daire başkanlığında "Süreli Yayınlar Kayıt Memuru" olarak görev yapan personelin asli işi, yalnızca kuruma gelen akademik dergilerin otomasyon sistemine barkodlanarak kaydedilmesidir. Kütüphane yönetimi, personelin rutin işlerden kaynaklanan motivasyon kaybını önlemek amacıyla görev yapısını yeniden düzenlemiştir. Bu yeni düzenlemeyle memurlara; eksik veya hatalı basım yayınların temini için yayınevleriyle doğrudan müzakere etme ve belirli bir limite kadar olan eksik yayın alımlarını şube müdürünün onayına sunmaksızın doğrudan bütçelendirme yetkisi devredilmiştir. Bu görev değişiminin ardından İnsan Kaynakları birimi, ilgili pozisyonun analiz belgelerini güncellemiş ve bu kadroya ileride atanacak kişilerin "B2 seviyesinde mesleki yabancı dil bilmesi ve müzakere becerisine sahip olması" şartını resmi olarak kayıt altına almıştır.

Buna göre; kütüphane yönetiminin görev tasarımında uyguladığı teknik ile İnsan Kaynakları biriminin adaylarda aranan yeni nitelikleri kayıt altına aldığı doküman, sırasıyla aşağıdakilerin hangisinde doğru verilmiştir?

  1. İş zenginleştirme – İş gerekleriAnswer
  2. B
    İş genişletme – İş tanımı
  3. C
    İş zenginleştirme – İş tanımı
  4. D
    İş genişletme – İş gerekleri
  5. E
    İş rotasyonu – İnsan kaynakları envanteri

Answer

İş zenginleştirme – İş gerekleri
Verilen senaryoda memurlara yöneticinin onayı olmadan bütçelendirme yapma ve müzakere etme yetkisinin verilmesi, işin dikey olarak büyütüldüğünü, yani personele otonomi ve kontrol yetkisi sağlandığını gösterir. Bu durum 'iş zenginleştirme' kavramının tam karşılığıdır. İnsan Kaynakları biriminin adaylarda aradığı yabancı dil ve müzakere yeteneği gibi özellikler ise işin değil, o işi yapacak kişinin nitelikleridir. Kişisel niteliklerin (eğitim, tecrübe, fiziksel ve zihinsel beceriler) belgelendirildiği evrak 'iş gerekleri' (iş şartnamesi) olarak adlandırılır.

Step-by-Step Solution

1
Senaryodaki görev tasarımı değişikliğini analiz et.
Personele yayınevleriyle müzakere etme ve doğrudan bütçelendirme yapma yetkisi verilmiştir.
Personelin işine karar verme, planlama ve denetim gibi daha üst düzey yönetsel yetkilerin eklenmesi dikey bir büyümedir ve 'iş zenginleştirme' (job enrichment) olarak adlandırılır.
2
Senaryodaki belgelendirme sürecini analiz et.
Pozisyona atanacak kişilerin sahip olması gereken dil ve beceri düzeyleri (B2 seviye İngilizce, müzakere becerisi) kayıt altına alınmıştır.
İş analizi sürecinde, işin yapılabilmesi için bireyde bulunması gereken asgari eğitim, deneyim ve yetenekleri listeleyen belgeye 'iş gerekleri' veya 'iş şartnamesi' (job specification) denir.
3
Elde edilen kavramları birleştir.
Doğru sıralama İş zenginleştirme ve İş gerekleri şeklindedir.
Senaryonun ilk aşaması işin yapısıyla (zenginleştirme), ikinci aşaması ise personelin nitelikleriyle (iş gerekleri) ilgilidir.

Key Concept

İş Tasarımı Teknikleri (Zenginleştirme/Genişletme) ve İş Analizi Çıktıları (İş Tanımı/İş Gerekleri)
Rate this question