Examkin

Question

Difficulty: MediumYetki, Güç Türleri ve Yetki Devri

Türkiye genelinde faaliyet gösteren lojistik bir işletmenin genel müdürlüğünde yer alan "İnsan Kaynakları Planlama ve Araştırma Birimi", operasyon merkezlerindeki kargo dağıtım personelinin vardiya sisteminde verimsizlikler tespit etmiştir. Bu birimin yöneticisi, ilgili bölge operasyon müdürlerini bilgilendirmeden, doğrudan sahada çalışan dağıtım personeline vardiya saatlerinin değiştirildiğine dair bağlayıcı bir talimat göndermiştir.

Örgütsel yetki türleri çerçevesinde değerlendirildiğinde, İnsan Kaynakları Planlama ve Araştırma Birimi yöneticisinin bu hatalı eylemi aşağıdakilerden hangisiyle açıklanır?

  1. Sadece tavsiye niteliğinde olan kurmay yetkisini aşarak, hiyerarşik hatta ait olan emir-komuta yetkisini kullanmasıAnswer
  2. B
    Organizasyon içindeki yasal (meşru) gücünü, karizmatik güç unsurlarıyla desteklemeden doğrudan astlara yansıtması
  3. C
    Kendi uzmanlık gücünü kullanarak örgüt genelinde bir zorlayıcı güç iklimi yaratmaya çalışması
  4. D
    Sahip olduğu fonksiyonel yetkiyi, bölümlere ayırma ilkelerinden olan coğrafi temele dayalı örgütlenmeye entegre edememesi
  5. E
    Emir-komuta zinciri içinde yer almasına rağmen, yetki devri sınırlarını aşarak çapraz iletişim kanallarını zorlaması

Answer

Sadece tavsiye niteliğinde olan kurmay yetkisini aşarak, hiyerarşik hatta ait olan emir-komuta yetkisini kullanması
Lojistik işletmesindeki İnsan Kaynakları Planlama ve Araştırma Birimi, organizasyonda icracı (line) değil, danışma ve destek (staff) fonksiyonu üstlenen kurmay bir birimdir. Yönetim organizasyon kuramında kurmay yetki, belirli bir uzmanlık alanında komuta yöneticilerine önerilerde bulunmayı ve raporlar hazırlamayı kapsar; doğrudan karar alma ve astlara emir verme hakkı içermez. Dağıtım personeline emir verme hakkı, emir-komuta (komuta) yetkisine sahip olan kendi hiyerarşik amirlerine (bölge operasyon müdürlerine) aittir. Planlama yöneticisinin operasyon birimini atlayarak sahaya bağlayıcı talimat göndermesi, kurmay yetkinin sınırlarını aşarak hiyerarşik hattaki komuta yetkisini gasp etmesi anlamına gelmektedir.

Step-by-Step Solution

1
Vakadaki İnsan Kaynakları Planlama ve Araştırma Birimi'nin organizasyondaki rolünü belirleme.
Bu birimin karar alıcı ve icracı (komuta) değil, uzmanlık sağlayan, danışmanlık ve destek işlevi gören bir 'kurmay' birim olduğu tespit edilir.
Örgüt yapılarında araştırma, planlama ve strateji birimleri genellikle temel üretim veya hizmet hattını desteklemek için kurulan kurmay organlardır.
2
Yöneticinin sahaya yönelik eyleminin niteliğini analiz etme.
Yöneticinin doğrudan saha personeline 'bağlayıcı talimat' gönderdiği belirlenir.
Bağlayıcı talimat göndermek veya emir vermek, ancak emir-komuta (komuta) yetkisine sahip yöneticilerin (örneğin bölge operasyon müdürünün) kendi astlarına uygulayabileceği bir güçtür.
3
Eylemi, yönetim ve yetki ilkeleri çerçevesinde sentezleme.
Kurmay yetkiye sahip yöneticinin, organizasyonun komuta hattını (bölge operasyon müdürlerini) atlayarak doğrudan icracı personele emir verdiği ve yetki aşımı yaptığı sonucuna varılır.
Kurmay yetki tavsiye ve rehberlik niteliğindedir. Emir-komuta birimlerinin işlerine doğrudan müdahale etmek yönetim kurallarının ihlalidir.

Key Concept

Kurmay Yetki ve Emir-Komuta Yetkisi Ayrımı
Rate this question

Topics

Yetki, Güç Türleri ve Yetki Devri

More questions from this topic