Tüketicilerin ilgilenim düzeyinin çok düşük olduğu ve markalar arasında belirgin bir farkın algılanmadığı durumlarda ortaya çıkan satın alma davranışı türüdür. Tüketici, bu tür ürünler için detaylı bir bilgi arayışına veya marka karşılaştırmasına girmez; genellikle aşinalık veya pratiklik nedeniyle, rafta ilk gördüğü ürünü hızlıca sepete ekler. Standart bir çöp poşeti, kağıt mendil veya kürdan alırken sergilenen bu genel yaklaşımda, gerçek bir marka sadakatinden ziyade sadece bir alışkanlık söz konusudur.
Özellikleri verilen bu tüketici satın alma davranışı türü aşağıdakilerden hangisidir?
- AKarmaşık satın alma davranışı
- BUyumsuzluğu azaltan satın alma davranışı
- Alışılmış (rutin) satın alma davranışıAnswer
- DÇeşit arayan satın alma davranışı
- EDürtüsel (plansız) satın alma davranışı
Answer
Alışılmış (rutin) satın alma davranışı
Doğru yanıt, düşük ilgilenim ve düşük marka farklılığı şartlarının bir arada olduğu davranışı tanımlamaktadır. Tüketicinin çöp poşeti veya kürdan gibi ürünlerde araştırma yapmadan doğrudan aşina olduğu ürünü alması 'Alışılmış (rutin) satın alma davranışı' olarak adlandırılır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Tüketici Satın Alma Davranışı Türleri (Assael Matrisi)
Estimated Time:45s