Satış geliştirme (promosyon), işletmelerin pazarlama hedeflerine ulaşmak için kullandıkları önemli tutundurma karması elemanlarından biridir. Ürünün veya hizmetin satışını hızlandırmak amacıyla kısa vadeli teşviklerin kullanılmasını ifade eder.
Buna göre, satış geliştirme faaliyetlerinin temel özellikleri ve kapsamı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- Yalnızca nihai tüketicilerin satın alma kararlarını etkilemek ve onları hemen alıma yöneltmek amacıyla tasarlanan bir tutundurma aracıdır.Answer
- BReklam faaliyetleri ürünü satın almak için genel bir neden sunarken, satış geliştirme eyleme geçmek için somut bir ek fayda sağlar.
- CToptancı ve perakendecilerin markayı raflarında daha fazla bulundurmalarını teşvik etmek için miktar iskontoları ve raf tahsisatları gibi araçlar kullanır.
- DSatışların durgunlaştığı dönemlerde stokları hızla eritmek ve işletmeye kısa vadeli nakit akışı sağlamak için sıklıkla tercih edilen bir yöntemdir.
- EUzun vadeli güçlü bir marka sadakati yaratmaktan ziyade, anlık ve hızlı satış tepkisi elde etmeyi hedefler.
Answer
Satış geliştirme faaliyetlerinin yalnızca nihai tüketicilere yönelik olarak tasarlanıp uygulandığını belirten ifade yanlıştır.
Satış geliştirme (promosyon) faaliyetleri, tutundurma karması içerisinde sadece nihai tüketicilere yönelik bir araç değildir. İşletmeler satış geliştirmeyi üç farklı hedef kitleye yönelik uygularlar: 1) Tüketicilere yönelik satış geliştirme (kupon, numune, çekiliş), 2) Aracılara yönelik ticari satış geliştirme (raf tahsisatı, miktar iskontosu, bayi yarışmaları) ve 3) Satış gücüne yönelik satış geliştirme (satış personeline verilen özel primler ve kotalar). Dolayısıyla bu aracın 'yalnızca' tüketicileri hedeflediği yargısı kavramsal olarak yanlıştır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Satış Geliştirme (Promosyon) Hedef Kitleleri