Question

Difficulty: Hardİş Analizi ve İş Tasarımı

Bir kamu kurumunun Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliğinde yürütülen süreçler analiz edilmiş ve uzman kadrolarının görev yapılarının yeniden tasarlanmasına karar verilmiştir. Bu kapsamda İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı tarafından aşağıdaki iki idari işlem gerçekleştirilmiştir:

I. Uzmanların, daha önce şube müdürünün onayına sunduğu "bilgi edinme başvurularına nihai cevap oluşturma" ve "kurumsal sosyal medya içeriklerini yayına alma" süreçlerinde doğrudan inisiyatif kullanarak karar vermesi sağlanmış ve özerklikleri artırılmıştır.

II. Bu yeni yetki ve sorumlulukların etkin bir biçimde kullanılabilmesi amacıyla, söz konusu kadroya atanacak kişilerde aranacak olan "kriz iletişimi alanında yüksek lisans yapmış olma ve en az C seviyesinde yabancı dil bilme" şartları ilgili pozisyonun resmi belgesine eklenmiştir.

Buna göre, uygulanan I ve II numaralı işlemler sırasıyla İnsan Kaynakları Yönetimindeki hangi kavramları ifade etmektedir?

  1. İş Zenginleştirme – İş GerekleriAnswer
  2. B
    İş Genişletme – İş Tanımı
  3. C
    İş Zenginleştirme – İş Tanımı
  4. D
    İş Genişletme – İş Gerekleri
  5. E
    İş Rotasyonu – İş Tanımı

Answer

Doğru yanıt, personelin inisiyatif ve karar alma yetkisinin artırılmasını ifade eden 'İş Zenginleştirme' ile personelde aranacak eğitim ve dil gibi nitelikleri belirten 'İş Gerekleri' kavramlarının sırasıyla verildiği seçenektir.
Verilen senaryoda, birinci işlemde personelin amir onayını beklemeksizin inisiyatif kullanması ve karar vermesi sağlanmıştır. Çalışana yaptığı iş üzerinde daha fazla kontrol, planlama ve özerklik verilmesi İnsan Kaynakları Yönetiminde 'İş Zenginleştirme' (dikey genişleme) olarak adlandırılır. İkinci işlemde ise, söz konusu işi yapacak personelin sahip olması gereken nitelikler (yüksek lisans derecesi, yabancı dil seviyesi vb.) belirlenmiştir. Bir görevi yerine getirecek bireylerde aranacak asgari insani niteliklerin ve becerilerin dokümante edilmesi 'İş Gerekleri' veya diğer adıyla 'İş Şartnamesi' kavramını ifade eder. Bu yüzden doğru eşleştirme sırasıyla İş Zenginleştirme ve İş Gerekleri olmalıdır.

Step-by-Step Solution

1
I numaralı işlemi analiz et
İş Zenginleştirme kavramına ulaşılır.
Personelin daha önce amirinin onayına sunduğu süreçlerde doğrudan karar alma ve inisiyatif kullanma hakkına sahip olması, işin dikey olarak büyütülmesini, yani çalışana planlama ve kontrol yetkisi verilerek özerkliğinin artırılmasını (iş zenginleştirme) ifade eder.
2
II numaralı işlemi analiz et
İş Gerekleri (İş Şartnamesi) kavramına ulaşılır.
Bir işin yapılabilmesi için o işi yapacak kişide bulunması gereken diploma, sertifika, deneyim, yabancı dil gibi beşeri özellikleri ifade eden kavram iş gerekleridir.
3
Sonuçları seçeneklerle eşleştir
Sırasıyla İş Zenginleştirme ve İş Gerekleri kavramlarının olduğu seçenek belirlenir.
Soruda öncüllerin sırasıyla hangi kavramları ifade ettiği sorulduğu için doğru sıralama önem taşır.

Key Concept

İş Tasarımı (Zenginleştirme/Genişletme) ve İş Analizi (Tanım/Gerekler) Kavramları
Rate this question