Pazarlama faaliyetleri yürütülürken işletmeler; hem kendi kontrolleri dışındaki geniş toplumsal güçleri hem de doğrudan ilişki içinde oldukları yakın aktörleri analiz etmek zorundadır. Doğrudan ilişkide bulunulan ve pazarlama operasyonlarının başarısında kritik rol oynayan yakın aktörler grubu mikro çevreyi oluşturur.
Buna göre, aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin mikro pazarlama çevresi faktörlerinden biridir?
- AHedef pazardaki tüketicilerin yaş, cinsiyet ve eğitim durumlarındaki istatistiksel eğilimler
- Yeni ürün geliştirme süreçlerini ve fiyatlandırma kararlarını etkileyen şirket içi finans, AR-GE ve üretim birimleriAnswer
- CÜlke ekonomisindeki faiz oranlarının ve gelir dağılımındaki eşitsizliklerin pazarın genel alım gücüne etkisi
- Dİthalat kotalarını daraltarak pazara yabancı ürün girişini kısıtlayan yeni hükümet politikaları
- EToplumdaki bireylerin çevre dostu organik ürünlere yönelmesini sağlayan kültürel akımlar
Answer
Yeni ürün geliştirme süreçlerini ve fiyatlandırma kararlarını etkileyen şirket içi finans, AR-GE ve üretim birimleri
İşletmenin kendi içindeki diğer departmanlar (finans, AR-GE, üretim, üst yönetim vb.), pazarlama yöneticilerinin strateji oluştururken uyum içinde çalışmak zorunda olduğu en yakın aktörlerdir ve mikro çevrenin temel bir parçasını oluştururlar. Bu birimlerin aldığı maliyet ve tasarım kararları pazarlama faaliyetlerini doğrudan etkiler.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Mikro çevre; işletme içi departmanlar, tedarikçiler, pazarlama aracıları, müşteriler, rakipler ve kamuoylarından oluşur. En içteki katmanda yer alan işletme içi birimler (finans, AR-GE vb.) pazarlama kararlarının kısıtlarını doğrudan belirler. Mikro çevrenin dışındaki aktörlerden tedarikçiler işletmeye üretim için gerekli 'hammaddeyi' sağlarken; toptancı, perakendeci ve lojistik firmalarından oluşan pazarlama aracıları ise nihai ürünün tüketiciye 'dağıtımını' üstlenir. Bu ayrım mikro çevrenin işleyişinde kritik bir öneme sahiptir.