Examkin

Pazarlama Temel Kavramları ve Kapsamı

81 questions

Question 81Question →

Türkiye'de faaliyet gösteren köklü bir beyaz eşya üreticisi, tüketicilerin gıdalarını uzun süre taze tutma ve bozulmadan saklama yönündeki temel eksiklik hissini göz ardı ederek, yalnızca daha fazla dijital ekranlı, internet bağlantılı ve karmaşık arayüzlü buzdolapları üretmeye odaklanmıştır. Öte yandan, hedef pazardaki tüketiciler bu yeni nesil akıllı dolaplara sahip olmayı çok arzulamalarına rağmen, mevcut gelir düzeylerinin yetersizliği sebebiyle bütçelerine uygun standart modellere yönelmek zorunda kalmışlardır.

Bu senaryoda; firmanın temel fayda yerine fiziksel ürünün teknolojik özelliklerine aşırı odaklanarak düştüğü stratejik hata ile, tüketicilerin akıllı buzdolaplarına yönelik yoğun arzularının işletme için fiili bir pazar büyüklüğü yaratamamasının temel nedeni, aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla ve doğru olarak verilmiştir?

Show answer & explanation

Answer: Pazarlama Miyopluğu / İsteklerin satın alma gücüyle desteklenmediği için talebe dönüşememesi

Answer

Doğru eşleştirme, firmanın hatasının 'Pazarlama Miyopluğu' ve tüketicilerin durumunun 'İsteklerin satın alma gücüyle desteklenmediği için talebe dönüşememesi' şeklinde ifade edildiği seçenektir.
Doğru seçenekte verilen 'Pazarlama Miyopluğu', işletmenin müşterinin asıl çözmek istediği probleme (ihtiyaca) değil, ürettiği nesneye aşık olması durumunu tam olarak açıklar. İkinci kısımda yer alan ifade ise, pazarlamanın en temel denklemlerinden biri olan 'Talep = İstek + Satın Alma Gücü' formülüne atıf yapar; satın alma gücü yoksa, ortada sadece bir istek kalır, talep oluşmaz.

Step-by-Step Solution

1
Senaryodaki işletmenin stratejik hatasını analiz et.
İşletme, müşterinin asıl eksiklik hissi olan 'gıdaları taze tutma' ihtiyacını unutmuş, bunun yerine ürünün donanımsal özelliklerine (dijital ekran vb.) odaklanmıştır.
Müşterinin temel ihtiyacı yerine fiziksel ürüne aşırı odaklanma durumu, literatürde Theodore Levitt tarafından 'Pazarlama Miyopluğu' olarak tanımlanır.
2
Tüketicilerin pazardaki fiili durumunu kavramsal olarak eşleştir.
Tüketiciler akıllı buzdolabı 'arzulamaktadır' (Bu bir İstektir). Ancak bütçe yetersizliği nedeniyle satın alamamaktadırlar (Satın alma gücü eksiktir).
Pazarlama bilimine göre bir isteğin fiili bir pazar büyüklüğü yani 'Talep' yaratabilmesi için mutlak surette satın alma gücü ile desteklenmesi gerekir.
3
Elde edilen iki temel kavramı birleştirerek doğru sonuca ulaş.
Stratejik hata: Pazarlama Miyopluğu. Tüketici davranışı: İsteğin talebe dönüşememesi.
Her iki tespitin de eksiksiz ve akademik tanımlara uygun olarak yer aldığı eşleştirme belirlenir.

Key Concept

İhtiyaç, İstek, Talep ve Pazarlama Miyopluğu Kavramsal Ayrımları
PreviousPage 5 / 5
Pazarlama Temel Kavramları ve Kapsamı Practice Questions — KPSS İşletme — Page 5 | Examkin