Bir kamu kurumunda sunulan hizmetlerin kalitesini değerlendirmek amacıyla; Bekleme Süresi (), Personel İlgisi (), Fiziksel İmkanlar () ve İşlem Hızı () değişkenleri üzerinden bir araştırma yapılmıştır. Değişkenler standartlaştırılarak korelasyon matrisi üzerinden Temel Bileşenler Analizi (TBA) uygulanmış ve birinci temel bileşene () ait yük katsayıları aşağıdaki tabloda elde edilmiştir:
| Değişken | Birinci Temel Bileşen () Yükleri |
|---|---|
| (Bekleme Süresi) | 0,90 |
| (Personel İlgisi) | 0,80 |
| (Fiziksel İmkanlar) | -0,40 |
| (İşlem Hızı) | 0,30 |
Buna göre, bu dört değişkenin içerdiği toplam varyansın yüzde kaçı birinci temel bileşen tarafından açıklanmaktadır?
- %42,5Answer
- B%17,0
- C%40,0
- D%56,7
- E%81,0
Answer
Birinci temel bileşen toplam varyansın %42,5'ini açıklamaktadır.
Doğru cevap olan %42,5 değeri, birinci temel bileşene ait özdeğerin (yüklerin kareleri toplamı olan 1,70) toplam varyansa (değişken sayısı olan 4) oranlanmasıyla elde edilir. Bu işlem, bileşenin veri setindeki toplam değişkenliğin ne kadarını temsil ettiğini gösterir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Temel Bileşen Analizinde Yükler ve Varyans İlişkisi