Question

Difficulty: HardKamuda Performans Yönetimi ve Ölçümü

Bir belediye, bölgesindeki genç işsizliğini azaltmak amacıyla bir mesleki eğitim projesi yürütmüştür. Projeye dair veriler aşağıdaki tabloda sunulmuştur:

Performans GöstergesiPlanlanan HedefGerçekleşen Değer
Toplam Bütçe (Girdi)1.200.0001.200.000 TL1.000.0001.000.000 TL
Sertifika Alan Kursiyer Sayısı (Çıktı)400400 Kişi550550 Kişi
Kursiyerlerin İstihdam Edilme Oranı (Sonuç/Etki)%60\%60%5\%5

Kamu yönetiminde Yeni Kamu İşletmeciliği (NPM) ile yaygınlaşan performans ölçüm kriterleri (3E kuralı) dikkate alındığında, bu projenin performansı hakkında aşağıdakilerden hangisi en doğru değerlendirmedir?

  1. Proje ekonomik ve verimli bir şekilde yürütülmüş olsa da hedeflenen toplumsal etkiyi sağlayamadığı için etkililik düzeyi düşüktür.Answer
  2. B
    Sertifika alan kursiyer sayısının hedeflenenin üzerinde olması, projenin hem verimlilik hem de etkililik kriterlerini tam olarak karşıladığını gösterir.
  3. C
    Proje, bütçe disiplinine sadık kalarak ekonomiklik ilkesini sağlamış ancak çıktı başına düşen maliyet arttığı için verimsiz olarak nitelendirilmelidir.
  4. D
    İstihdam oranının düşük kalması doğrudan bir 'girdi' sorunu olup projenin sadece ekonomiklik boyutunda başarısız olduğunu kanıtlar.
  5. E
    Belediye sadece 'sonuç' odaklı bir ölçüm yaptığı için projenin çıktıları olan kursiyer sayılarını performans değerlendirmesine dahil etmemiştir.

Answer

Proje ekonomik ve verimli bir şekilde yürütülmüş olsa da hedeflenen toplumsal etkiyi sağlayamadığı için etkililik düzeyi düşüktür.
Doğru değerlendirme, projenin maliyet ve miktar açısından başarılı (ekonomik ve verimli) olduğunu ancak amaçlanan toplumsal faydayı yaratma noktasında başarısız (etkisiz) olduğunu ifade eden değerlendirmedir. Tabloda bütçe tasarrufu (ekonomiklik) ve hedeflenenin üzerinde kursiyer sayısı (verimlilik) açıkça görülmektedir; fakat istihdam oranının hedeften çok uzak kalması etkililik düzeyinin zayıflığını kanıtlar.

Step-by-Step Solution

1
Ekonomiklik (Economy) analizi yapılması.
Planlanan bütçe 1.200.0001.200.000 TL iken gerçekleşen 1.000.0001.000.000 TL'dir. Girdilerin daha düşük maliyetle temin edilmesi nedeniyle proje ekonomiktir.
Ekonomiklik, girdilerin kaliteden ödün vermeden en düşük maliyetle elde edilmesidir.
2
Verimlilik (Efficiency) analizi yapılması.
Planlanan 400400 kursiyer yerine 550550 kursiyere ulaşılarak çıktı artırılmıştır. Aynı girdiyle daha fazla çıktı alındığı için proje verimlidir.
Verimlilik, girdi ile çıktı arasındaki oransal ilişkidir (çıktı/girdi).
3
Etkililik (Effectiveness) analizi yapılması.
Hedeflenen istihdam oranı %60\%60 iken gerçekleşen %5\%5 gibi çok düşük bir orandır. Proje asıl amacına ulaşamamıştır.
Etkililik, elde edilen sonuçların (outcome) önceden belirlenen hedeflere ne derece ulaştığını ölçer.
4
3E kriterlerinin bütünsel değerlendirmesi.
Proje ekonomik ve verimlidir ancak etkisizdir.
Bir faaliyetin çok sayıda çıktı üretmesi (verimlilik), o faaliyetin amaçlarına ulaştığı (etkililik) anlamına gelmez.

Key Concept

Performans yönetimindeki 3E Kuralı ve Çıktı-Sonuç ayrımı.
Estimated Time:2m 0s
Rate this question