Examkin

Question

Difficulty: EasyYeni Kamu Hizmeti Yaklaşımı (Denhardt)

Yeni Kamu Hizmeti (New Public Service) yaklaşımına göre kamu yöneticileri, toplumsal sorunların çözümünde 'dümen kırma' (steering) rolü üstlenmek yerine hangi temel sorumluluğu yerine getirmelidir?

  1. A
    Piyasa mekanizmalarını kamuya entegre etmek
  2. Vatandaşlara hizmet etmek ve onları güçlendirmekAnswer
  3. C
    Vatandaşları birer 'müşteri' olarak tanımlamak
  4. D
    Girişimci yönetim tekniklerini ön plana çıkarmak
  5. E
    Hükümetin dümen kırma (steering) yetkisini pekiştirmek

Answer

Vatandaşlara hizmet etmek ve onları güçlendirmek
Yeni Kamu Hizmeti (NPS) yaklaşımının en temel ilkelerinden biri 'Dümen kırmak yerine hizmet et' (Serve rather than steer) ilkesidir. Bu ilke gereğince kamu yöneticileri, toplumu piyasa mantığıyla yönetmek yerine kamu yararı için vatandaşlarla iş birliği yapmalı ve onlara hizmet ederek toplumsal sorunları birlikte çözmelidir.

Step-by-Step Solution

1
Yaklaşımın felsefesini hatırla
Yeni Kamu Hizmeti (NPS), kamu yönetiminin özünde 'hizmet etme' (serving) olduğunu savunur.
Robert ve Janet Denhardt, yöneticilerin toplumu kontrol eden veya yönlendiren (steering) aktörler değil, hizmet eden kolaylaştırıcılar olması gerektiğini belirtir.
2
Kavramları karşılaştır
Piyasa, müşteri ve girişimcilik odaklı kavramlar Yeni Kamu İşletmeciliği'ne (NPM) aittir.
NPS, NPM'nin işletmeci mantığına bir tepki olarak 'kamu yararı' ve 'demokratik vatandaşlık' kavramlarını ön plana çıkarır.

Key Concept

Yeni Kamu Hizmeti Yaklaşımı (Denhardt)

Hints

1
Denhardt'ın yaklaşımı, kamu yönetimini bir işletme gibi görmeye karşı çıkan 'vatandaş' odaklı bir modeldir.

Practice More

NPS yaklaşımının 'Hesap verebilirlik sadece piyasa odaklı değildir' ilkesini inceleyerek demokratik hesap verebilirlik kavramını araştırabilirsiniz.
Estimated Time:45s
Rate this question

Topics

Yeni Kamu Hizmeti Yaklaşımı (Denhardt)

More questions from this topic