5018 sayılı Kamu Malî Yönetimi ve Kontrol Kanunu ve ilgili stratejik planlama kılavuzları çerçevesinde yürütülen hazırlık, durum analizi ve strateji geliştirme çalışmaları dikkate alındığında; plan bileşenlerinin hiyerarşik yapısı ve GZFT (SWOT) analizinin metodolojik kurgusu bakımından aşağıdakilerden hangisi aykırı bir uygulamadır?
- AKurumun hizmet sunduğu hedef kitledeki demografik değişimlerin, idarenin iş yükünü ve kaynak ihtiyacını artırabileceği öngörüsüyle GZFT analizinde "tehdit" bileşeni altında sınıflandırılması.
- BVizyon bildiriminin, idarenin gelecekte ulaşmak istediği ideal durumu yansıtan ilham verici bir gelecek tasarımı; misyonun ise idarenin varlık nedenini ve temel görevlerini açıklayan bir metin olarak kurgulanması.
- Kurum içindeki yetki devri ve karar alma süreçlerindeki aksaklıkların, dış paydaşlardan gelen yoğun şikayetler üzerine idarenin itibarını zedelemesi gerekçesiyle GZFT analizinde "tehdit" kategorisinde değerlendirilmesi.Answer
- DStratejik amaçların kurumun misyonunu gerçekleştirmesine yönelik orta vadeli genel hedefler olarak belirlenmesi; stratejik hedeflerin ise bu amaçları somutlaştıran, ölçülebilir ve zaman sınırlı alt kırılımlar olarak tasarlanması.
- EPerformans göstergelerinin belirlenmesinde, idarenin sunduğu hizmetin fiziksel miktarını ifade eden çıktı göstergelerinin yanı sıra, bu hizmetin toplum üzerindeki etkisini ölçen sonuç göstergelerine de yer verilmesi.
Answer
Kurum içindeki yetki devri ve karar alma süreçlerindeki aksaklıkların 'tehdit' olarak kategorize edilmesi metodolojik olarak hatalıdır.
Stratejik yönetim metodolojisinde GZFT analizinin en kritik kuralı, kurumun üzerinde doğrudan kontrol sahibi olduğu hususların (organizasyonel yapı, personel yetkinliği, teknoloji vb.) içsel; kontrolü dışında gelişen hususların (yasal düzenlemeler, demografi, ekonomik krizler vb.) ise dışsal olarak değerlendirilmesidir. Yetki devri ve karar alma süreçleri kurumun kendi idari tasarrufu altındaki iç mekanizmalar olduğundan, bunlardaki aksaklıklar dış dünyada olumsuz tepki alsa dahi metodolojik olarak 'Zayıf Yön' (Weakness) olarak sınıflandırılmalıdır. Bunların 'Tehdit' (Threat) olarak kodlanması, analizin odağını kurumun kendi sorumluluk alanından dış çevreye kaydırdığı için hatalıdır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
GZFT (SWOT) Analizinde İçsel ve Dışsal Faktörlerin Ayrımı
Estimated Time:3m 0s