Question

Difficulty: MediumYönetim Süreci Yaklaşımı (Fayolizm)

Klasik yönetim kuramının öncülerinden Henri Fayol'un hiyerarşi (basamaklı sıra) ilkesi, otorite ve iletişim hattının en üstten en alta kadar kesintisiz bir zincir oluşturmasını öngörür. Ancak Fayol, bu dikey zincirin katı bir şekilde uygulanmasının, özellikle hızlı karar alınması gereken durumlarda sakıncalı olabileceğini belirterek hiyerarşiyi esneten bir mekanizma önermiştir. Fayol tarafından önerilen ve 'Fayol Köprüsü' (Gang Plank) olarak adlandırılan bu mekanizmanın temel işleyiş mantığı aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Üst yöneticinin, rutin işlerde yetkilerini alt kademeye devrederek sadece stratejik öneme sahip istisnai durumlarda denetime müdahale etmesidir.
  2. B
    Aynı hiyerarşik düzeydeki iki birim amirinin, acil durumlarda üstlerine bilgi vermeksizin ve onay almaksızın kendi aralarında doğrudan karar alıp uygulamasıdır.
  3. Hiyerarşik basamakları tek tek izlemenin işi çok geciktireceği durumlarda, aynı düzeydeki iki birimin amirlerinin onayıyla doğrudan iletişim kurması ve ulaşılan sonucun üstlere bildirilmesidir.Answer
  4. D
    Personelin uzmanlık alanlarına göre birden fazla amire bağlı olduğu bir yapı kurularak komuta birliği ilkesinin yatay yetkiyle esnetilmesidir.
  5. E
    İşletmedeki yönetimsel faaliyetlerin, teknik ve ticari faaliyetlerden tamamen bağımsız bir dikey kanal üzerinden daha hızlı yürütülmesini sağlayan yapısal bir düzenlemedir.

Answer

İletişim sürecini hızlandırmak amacıyla, aynı hiyerarşik düzeydeki iki birimin amirlerinin onayıyla doğrudan temas kurması ve ulaşılan sonucun üstlere bildirilmesidir.
Doğru yanıt olan seçenek, Fayol Köprüsü'nün temel amacını ve işleyişini tam olarak yansıtmaktadır. Fayol, hiyerarşinin katılığı nedeniyle oluşabilecek iletişim gecikmelerini önlemek için, aynı düzeydeki yöneticilerin üstlerinin izniyle doğrudan iletişim kurabileceğini (yatay iletişim) ve ulaşılan sonucun yine üstlere bildirilmesi gerektiğini savunur. Bu sayede kumanda birliği bozulmadan süreç hızlandırılır.

Step-by-Step Solution

1
Hiyerarşi (Scalar Chain) ilkesinin tanımını hatırla.
Otorite ve iletişimin en üstten en alta kesintisiz bir dikey zincir izlemesi zorunluluğu belirlenir.
Mekanizmanın neden gerekli olduğunu anlamak için önce temel kuralın yarattığı kısıt tespiti yapılmalıdır.
2
Uzun hiyerarşik zincirlerin yaratacağı dezavantajı analiz et.
Özellikle büyük organizasyonlarda alt kademeler arası iletişimin en tepeye çıkıp tekrar inmesi zaman kaybına (gecikmeye) yol açar.
Fayol Köprüsü'nün varlık sebebi olan 'hız ve etkinlik' ihtiyacı ortaya konur.
3
Fayol Köprüsü'nün (Gang Plank) çalışma şartlarını incele.
İki alt birim amiri, üstlerinin ön onayıyla doğrudan görüşür ve vardıkları mutabakatı üstlerine bildirirler.
Bu mekanizmanın hem hiyerarşiyi bozmadığı hem de yatay iletişimi sağladığı sonucuna ulaşılır.

Key Concept

Hiyerarşi İlkesi ve Fayol Köprüsü (Gang Plank)

Alternative Method

Hiyerarşi ilkesi (Scalar Chain) ve Kumanda Birliği (Unity of Command) ilkeleri arasındaki dengeyi düşünerek; Fayol'un her iki ilkeden de vazgeçmeden iletişimi hızlandıracak tek yolun 'onaylı yatay temas' olduğunu çıkarabilirsiniz.
Estimated Time:1m 15s
Rate this question