Examkin

Question

Difficulty: EasySokak Düzeyi Bürokrasi

Kamu yönetiminde Michael Lipsky tarafından geliştirilen 'Sokak Düzeyi Bürokrasi' (Street-Level Bureaucracy) yaklaşımına göre; polis, öğretmen ve sosyal hizmet uzmanı gibi vatandaşla doğrudan temas kuran kamu görevlilerinin çalışma ortamını belirleyen en temel iki unsur aşağıdakilerin hangisinde birlikte verilmiştir?

  1. Takdir yetkisi ve kaynak kıtlığıAnswer
  2. B
    Siyaset ve yönetim ayrımı
  3. C
    Hiyerarşik düzen ve liyakat ilkesi
  4. D
    Müşteri odaklılık ve kar maksimizasyonu
  5. E
    Merkeziyetçi yapı ve katı kuralcılık

Answer

Takdir yetkisi ve kaynak kıtlığı
Doğru cevap olan ifade, Michael Lipsky'nin kuramının iki sütununu oluşturur. Lipsky'ye göre sokak düzeyi bürokratlar, bir yandan işlerini yaparken vatandaşların hayatlarını etkileyecek geniş bir 'takdir yetkisine' sahiptirler; diğer yandan ise sürekli bir 'kaynak kıtlığı' (zaman yetersizliği, personel eksikliği, sınırlı bütçe) altında hizmet vermeye çalışırlar.

Step-by-Step Solution

1
Michael Lipsky'nin 'Sokak Düzeyi Bürokrasi' kuramının temel önermelerini hatırla.
Kuramın, ön hat çalışanlarının (polis, öğretmen vb.) vatandaşlarla doğrudan etkileşimini ve bu süreçteki özerkliklerini incelediği belirlendi.
Sorunun doğru çözümü için kuramın odaklandığı aktörleri ve çalışma ortamlarını tanımlamak gerekir.
2
Kuramın merkezindeki 'takdir yetkisi' ve 'kaynak kıtlığı' kavramlarını seçeneklerde ara.
Bu iki kavramın birlikte sunulduğu seçenek tespit edildi.
Lipsky'ye göre memurlar sınırlı kaynaklarla (zaman, bütçe vb.) çalışırken geniş bir inisiyatif (takdir yetkisi) kullanırlar.

Key Concept

Sokak Düzeyi Bürokrasi ve Temel Özellikleri
Estimated Time:45s
Rate this question

Topics

Sokak Düzeyi Bürokrasi

More questions from this topic