Sistem Yaklaşımı

Kamu yönetiminde bir bakanlık bünyesinde faaliyet gösteren strateji geliştirme, bütçe ve personel birimlerinin birbirlerinden kopuk çalışmak yerine, eş güdüm ve etkileşim içerisinde hareket etmeleri sonucunda, bakanlığın genel performansının her bir birimin münferit katkılarının toplamından daha yüksek bir seviyeye ulaştığı gözlemlenmiştir.

Sistem Yaklaşımı çerçevesinde, organizasyonu oluşturan alt sistemlerin birbirini tamamlaması ve etkileşimi sonucunda ortaya çıkan bu "parçaların toplamından daha büyük bir bütünsel değer oluşması" durumu aşağıdakilerden hangisidir?

Sistem Yaklaşımı'nın yönetim bilimine en temel katkılarından biri, organizasyonu dış çevresiyle sürekli madde, enerji ve bilgi alışverişinde bulunan 'açık bir sistem' olarak tanımlamasıdır. Bu bakış açısı, klasik yönetim kuramlarının örgütleri aşağıdaki özelliklerden hangisine sahip yapılar olarak görmesine yönelik temel bir eleştiri niteliğindedir?

Sistem Yaklaşımı literatüründe; açık bir sistem olan kamu kurumlarının dış çevreden gelen sürekli değişim ve belirsizlik baskılarına rağmen, kendi iç yapılarını ve süreçlerini dinamik bir biçimde ayarlayarak çevreyle uyumlu bir 'kararlı durum' oluşturmaları ve hayatta kalmaları aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

Yönetim kuramları içerisinde yer alan Sistem Yaklaşımı'na göre, bir örgütün dış çevreden enerji ve bilgi alarak kendini yenilemesi ve zamanla yok olmaya (kaosa) gidiş eğilimini durdurma süreci aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

Sistem Yaklaşımı'na göre, bir organizasyonu oluşturan alt sistemlerin eş güdümlü bir etkileşim içine girerek, bu parçaların bireysel katkılarının toplamından daha yüksek bir performans veya değer ortaya çıkarması durumu aşağıdakilerden hangisidir?

Sistem Yaklaşımı'na göre kamu örgütleri, çevrelerinden bağımsız yapılar değil, sürekli girdi-çıktı alışverişi yapan açık sistemlerdir. Bir kamu örgütünün dış çevreden enerji ve bilgi alarak kendi içindeki doğal bozulma ve kaosa sürüklenme eğilimini durdurması ($I$) ve çevresel değişimlere rağmen kendi temel yapısını koruyarak dinamik bir denge durumuna ulaşması ($II$) hayati önem taşır.

Buna göre, yukarıdaki metinde $I$ ve $II$ numaralı boşluklara getirilmesi gereken kavramlar aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru verilmiştir?

Sistem Yaklaşımı çerçevesinde bir kamu kurumunun, sunduğu hizmetlerden yararlanan vatandaşların memnuniyet düzeyini ölçmesi ve bu ölçüm sonuçlarına göre hizmet kalitesini artırmak için çalışma yöntemlerini güncellemesi, aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ifade edilir?

Sistem Yaklaşımı çerçevesinde, açık sistemlerin (örgütlerin) farklı başlangıç noktalarından hareketle ve farklı yöntemler kullanarak aynı hedefe ulaşabilmesini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Sistem Yaklaşımı'na göre, kamu örgütleri dış çevreleriyle olan etkileşimlerini kesip kendi içlerine kapalı kaldıklarında zamanla kaynaklarını tüketerek düzensizliğe, kurumsal hantallığa ve nihayetinde yok olmaya mahkûm olurlar. Ancak bir kurumun dış çevre analizi yaparak yeni teknolojiler, uzman personel ve güncel bilgiler ithal etmesi; bu 'yok olma' eğilimini durdurarak sistemin kendini yenilemesini ve dinamik bir dengeye ulaşmasını sağlar.

Buna göre, açık sistemlerin dışarıdan enerji ve bilgi alarak örgütsel ataleti kırma ve sistemin bozulma sürecini tersine çevirme yeteneği aşağıdakilerden hangisidir?

Sistem Yaklaşımı bağlamında, bir kamu örgütünün dış çevreden kaynaklanan belirsizlik, baskı ve değişimlere karşı içsel süreçlerini sürekli olarak uyumlandırarak sistemin bütünlüğünü ve kararlı yapısını sürdürebilme kapasitesi aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanmaktadır?

Sistem Yaklaşımı çerçevesinde, açık bir sistem olarak tanımlanan kamu örgütlerinin, çevrelerinden aldıkları enerji ve bilgiyi sadece anlık işleyişlerini sürdürmek için değil, aynı zamanda sistemin doğal eğilimi olan düzensizliğe ve dağılmaya (pozitif entropi) karşı koyacak bir yedek kapasite ve yapısal karmaşıklık oluşturmak için kullanmaları süreci aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanır?

Sistem Yaklaşımı’na göre, açık sistemlerin (örgütlerin) zamanla daha karmaşık yapılar haline gelmesi, bünyesindeki birimlerin özel görevleri yerine getirmek üzere birbirinden ayrışarak uzmanlaşması ve örgütsel rollerin daha heterojen bir nitelik kazanması süreci aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

Sistem Yaklaşımı çerçevesinde, bir kamu kuruluşunun strateji geliştirme dairesinde gerçekleştirilen yöntemsel bir değişikliğin; kurumun bütçe, personel ve halkla ilişkiler gibi diğer tüm alt birimlerinde de işleyiş farklılıklarına ve çeşitli uyum süreçlerine yol açması, organizasyonun hangi temel özelliği ile en iyi açıklanır?

Kamu yönetiminde Sistem Yaklaşımı'na göre; açık sistemler çevreleriyle kurdukları dinamik etkileşim süreci sayesinde organizasyonun doğal bir sonuç olarak karşı karşıya kaldığı 'ölüm, bozulma veya dağılma' eğilimini durdurabilirler. Bir kamu kurumunun, bu doğal yıkım sürecini engellemek veya geri çevirmek amacıyla dış çevreden sürekli olarak madde, enerji ve bilgi girdisi sağlayarak yaşamını garanti altına alması süreci aşağıdakilerden hangisidir?

Kamu yönetimi literatüründe organizasyonları dış çevresinden yalıtılmış birer mekanizma olarak ele alan geleneksel modellerin aksine, Sistem Yaklaşımı örgütlerin hayatta kalabilmek için dış çevrelerine bağımlı olduklarını vurgular. Bu yaklaşıma göre, kapalı sistemlerde görülen 'doğal olarak enerjinin tükenmesi ve yapısal çözülme' eğilimini durdurabilmek için, açık sistemlerin dış çevreden sürekli girdi sağlaması ve bu girdileri sistemdeki belirsizliği gidererek yeni bir düzen kurmak için kullanması gerekir. Buna göre, bir kamu örgütünün dış çevreden enerji ithal ederek kendi içindeki yapısal bozulma sürecini durdurması ve organizasyonel düzenini yeniden inşa etmesi süreci aşağıdakilerden hangisidir?

Sistem Yaklaşımı'na göre bir kamu kurumunun, sunduğu hizmetlerin hedef kitle üzerindeki yansımalarını analiz ederek elde ettiği veriler doğrultusunda, bir sonraki faaliyet döneminde yöntemlerini ve kaynak kullanım stratejilerini revize etmesi, sistem döngüsü içerisindeki hangi mekanizma ile doğrudan ilişkilidir?

Klasik yönetim yaklaşımlarının örgütü dış çevreden yalıtılmış, rasyonel ve teknik bir yapı olarak ele alan 'kapalı sistem' varsayımının aksine; Sistem Yaklaşımı'nın yönetim bilimine kazandırdığı temel bakış açısı aşağıdakilerden hangisidir?

Bir kamu kurumunda hizmet verimliliğini artırmak amacıyla; Strateji Geliştirme Birimi teknolojik altyapıyı yenilemeyi, Personel Birimi çalışan eğitimlerine ağırlık vermeyi, İdari İşler Birimi ise iş süreçlerini sadeleştirmeyi tercih etmiştir. Dönem sonunda yapılan değerlendirmede, her üç birimin de farklı yöntemler izlemesine rağmen hedeflenen verimlilik artışına ulaştığı görülmüştür.

Sistem Yaklaşımı'na göre, açık sistemlerin başlangıç koşulları veya izledikleri yollar farklı olsa dahi aynı sonuca ulaşabilme özelliğini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Kamu yönetimi disiplininde Sistem Yaklaşımı çerçevesinde; bir kamu kurumunu oluşturan farklı uzmanlık birimlerinin ortak bir amaç doğrultusunda bütünleşerek, birimlerin tekil kapasitelerinin toplamını aşan bir kurumsal değer üretmesi ve dış dünyadan elde edilen çıktı sonuçlarına göre faaliyetlerini revize etmesi; sırasıyla aşağıdaki kavramlardan hangileriyle tanımlanır?

Yönetim Bilimi'nde Sistem Yaklaşımı çerçevesinde ele alınan "açık sistem" modeline göre; her sistemde doğal olarak bulunan düzensizleşme, enerji kaybı ve nihayetinde sistemin işlevsizleşerek durması eğilimini (entropi) engellemek amacıyla, organizasyonun dış çevreden yeni enerji ve bilgi ithal ederek kendisini yenilemesi süreci aşağıdakilerden hangisidir?