Examkin

Soru

Zorluk: OrtaÇalışma Hayatında Kullanılan Motivasyon Araçları

İşletmelerde çalışanların motivasyonunu artırmak amacıyla başvurulan araçlar; ekonomik, psiko-sosyal ve örgütsel-yönetsel araçlar olarak üç temel grupta sınıflandırılmaktadır. Herzberg’in Çift Faktör Teorisi'ne göre, bu araçların bir kısmı tatminsizliği önleyen ancak doğrudan yüksek motivasyon sağlamayan 'hijyen faktörleri', bir kısmı ise bireyin işe karşı tutkusunu artıran gerçek 'motive edici faktörler'dir.

Buna göre, aşağıdakilerden hangisi örgütsel-yönetsel motivasyon araçları kategorisinde yer alan ve Herzberg’e göre gerçek bir motive edici (içsel) unsur olarak kabul edilen bir uygulamadır?

  1. A
    Ücret artışı ve performans primleri
  2. B
    İş güvencesi ve sosyal güvenlik imkanları
  3. C
    Fiziksel çalışma ortamının ve ergonomik şartların iyileştirilmesi
  4. İşin zenginleştirilmesi ve sorumluluk düzeyinin artırılmasıCevap
  5. E
    Şirket politikası ve idari denetim süreçlerinin düzenlenmesi

Cevap

İşin zenginleştirilmesi ve sorumluluk düzeyinin artırılması
Doğru yanıt olan işin zenginleştirilmesi uygulaması, çalışanın işine yönelik özerklik, kontrol ve sorumluluk seviyesini artıran dikey bir yüklemedir. Literatürde bu uygulama hem 'örgütsel ve yönetsel araçlar' arasında sayılır hem de Herzberg'in modelinde 'sorumluluk' ve 'gelişim' ihtiyaçlarına hitap ettiği için içsel bir motive edici olarak kabul edilir.

Adım Adım Çözüm

1
Motivasyon araçlarının temel kategorilerini sınıflandırmak.
Ekonomik (Ücret, prim), Psiko-sosyal (Güvence, statü) ve Örgütsel-Yönetsel (İş zenginleştirme, yetki devri) grupları belirlenir.
Soruda istenen 'örgütsel-yönetsel' kategorisine giren araçları filtrelemek için gereklidir.
2
Seçenekleri Herzberg’in Çift Faktör Teorisi kriterlerine göre analiz etmek.
Ücret, iş güvencesi, çalışma koşulları ve şirket politikası 'hijyen faktörü' olarak; iş zenginleştirme ise 'motive edici faktör' olarak ayrıştırılır.
Herzberg'e göre sadece işin içeriğine yönelik içsel unsurların (başarı, sorumluluk, zenginleştirme) gerçek motivasyon sağladığını doğrulamak gerekir.
3
Kategorik ve teorik eşleşmeyi kontrol etmek.
İşin zenginleştirilmesi hem örgütsel-yönetsel bir araçtır hem de gerçek bir motive edicidir.
İstenen her iki kriteri (örgütsel araç + motive edici) aynı anda karşılayan tek uygulamayı kesinleştirmek.

Anahtar Kavram

Motivasyon Araçlarının Sınıflandırılması ve Herzberg Teorisi İlişkisi
Tahmini Süre:1m 15s
Bu soruyu puanla

Konular

Çalışma Hayatında Kullanılan Motivasyon Araçları