Yönetim ve çalışma psikolojisi literatüründe iş tatmini ve motivasyon kavramları arasındaki ilişki analiz edildiğinde; iş tatmininin bir 'tutum' (attitude), motivasyonun ise bir 'harekete geçirici güç' (drive/force) olduğu kabul edilir. Buna göre, Herzberg'in Çift Faktör Teorisi ve genel örgütsel davranış ilkeleri çerçevesinde iş tatmini ile motivasyon arasındaki ilişkiye dair aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- İş tatmini, bireyin işine ilişkin bilişsel ve duygusal bir tutumdur; motivasyon ise bireyi belirli bir yönde harekete geçiren ve davranışın sürekliliğini sağlayan bir içsel süreçtir.Cevap
- BHerzberg'e göre maaş, sosyal haklar ve fiziksel çalışma koşulları gibi unsurlar 'motive edici' faktörler arasında yer alarak doğrudan çalışanların iş motivasyonunu artırır.
- CYüksek düzeyde iş tatmini duyan bir çalışanın, motivasyonel süreçlerden bağımsız olarak her durumda yüksek performans sergileyeceği ampirik olarak kanıtlanmış mutlak bir gerçektir.
- Dİş tatmini tutumun sadece bilişsel bileşenini oluştururken; motivasyon, tutumun duygusal ve davranışsal bileşenlerinin toplamından meydana gelir.
- EVroom'un Beklenti Teorisi'ne göre motivasyon düzeyi; iş tatmini, araçsallık ve valens değerlerinin aritmetik ortalaması alınarak hesaplanan statik bir değerdir.
Cevap
İş tatmini bireyin işine yönelik geliştirdiği genel bir tutumdur; motivasyon ise bireyi belirli bir amaca yönelik eyleme geçiren içsel bir dürtüdür.
Doğru ifade, iş tatminini bilişsel ve duygusal bir 'tutum' olarak tanımlarken, motivasyonu bireyi eyleme geçiren 'içsel bir süreç' (dürtü) olarak tanımlayarak iki kavram arasındaki psikolojik ayrımı net bir şekilde ortaya koymaktadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
İş tatmininin bir tutum (attitude), motivasyonun ise eyleme yönelten bir dürtü (drive) olduğu ayrımı.
Daha Fazla Pratik
Lawler ve Porter'ın Geliştirilmiş Beklenti Teorisi'nde tatminin performansa değil, performansın tatmine yol açtığı yönündeki ters yönlü ilişkiyi inceleyebilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 30s