Soru

Zorluk: KolayHizmet Kusurunun Türleri

Bir büyükşehir belediyesi, yeni açılan bir yerleşim bölgesine toplu taşıma hizmeti sunacağını resmi olarak duyurmasına ve gerekli durakları inşa etmesine rağmen, ulaşım ihtiyacının başladığı tarihten itibaren bölgeye hiçbir otobüs seferi koymamış ve bu sebeple bölge halkı mağduriyet yaşamıştır. Bu durum, idarenin sorumluluğu açısından aşağıdaki hizmet kusuru türlerinden hangisine örnek teşkil eder?

  1. Hizmetin hiç işlememesiCevap
  2. B
    Hizmetin geç işlemesi
  3. C
    Hizmetin kötü işlemesi
  4. D
    Risk ilkesi gereği kusursuz sorumluluk
  5. E
    Kişisel kusur

Cevap

Toplu taşıma seferlerinin hiç konulmaması durumu 'hizmetin hiç işlememesi' olarak nitelendirilir.
İdarenin yasal bir yükümlülük veya ilan edilen bir program dahilinde yerine getirmesi gereken bir kamu hizmetini hiç başlatmaması veya yapması gereken eylemi tamamen ihmal etmesi 'hizmetin hiç işlememesi' olarak tanımlanır. Senaryoda ulaşım seferlerinin hiç konulmaması bu tanıma tam olarak uymaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
İdarenin belirli bir hizmeti (toplu taşıma) sunma yükümlülüğünü ve bu yükümlülüğü yerine getirip getirmediğini incelemek.
İdarenin hizmeti sunma ödevi olduğu ancak bu ödevi yerine getirmediği görülmektedir.
Hizmet kusurunun varlığını ve türünü belirlemek için önce ödevin varlığı kontrol edilmelidir.
2
Hizmetin belirtilen süre zarfında hangi düzeyde sunulduğunu tespit etmek.
Hizmetin hiç başlatılmadığı ve hiçbir faaliyetin gerçekleşmediği saptanmıştır.
Hizmetin hiç sunulmaması, geç sunulması veya eksik sunulması arasındaki ayrımı yapmak için gereklidir.
3
Tespit edilen bu eylemsizlik durumunu doktrindeki hizmet kusuru türleri ile eşleştirmek.
Faaliyetin yokluğu 'hizmetin hiç işlememesi' kavramı ile örtüşmektedir.
Hukuki nitelendirmeyi tamamlayarak doğru sorumluluk türüne ulaşmak için son adımdır.

Anahtar Kavram

İdarenin sunması gereken bir hizmeti hiç başlatmaması veya sunmaması 'hizmetin hiç işlememesi' kusurunu oluşturur.
Tahmini Süre:45s
Bu soruyu puanla