Bir büyükşehir belediyesi, itfaiye teşkilatında görevli personeline yeni nesil yangın söndürme araçlarının kullanımı konusunda yeterli teknik eğitimi vermemiş ve bu araçların su basınç sistemlerinin yıllık periyodik kontrollerini yaptırmamıştır. Bölgedeki bir sanayi tesisinde çıkan yangın ihbarı üzerine itfaiye ekipleri yasal müdahale süreleri içerisinde olay yerine ulaşmış; ancak personelin sistemleri doğru çalıştıramaması ve mekanik arızalar sebebiyle yangına etkili müdahale edilememiştir. Bu teknik aksaklıklar sonucunda kontrol altına alınamayan yangın, komşu parsellerdeki depolara sıçrayarak büyük çaplı maddi zarara yol açmıştır.
Buna göre, idarenin mali sorumluluğuna temel teşkil eden hizmet kusuru türü aşağıdakilerden hangisidir?
- Hizmetin kötü işlemesiCevap
- BHizmetin hiç işlememesi
- CHizmetin geç işlemesi
- DRisk ilkesi kapsamında kusursuz sorumluluk
- ESosyal risk ilkesi kapsamında kusursuz sorumluluk
Cevap
İdarenin kamu hizmetini sunmak üzere harekete geçmesine rağmen, organizasyonel eksiklikler (bakım ihmali ve eğitim yetersizliği) nedeniyle hizmetin kusurlu yürütülmesi 'Hizmetin kötü işlemesi' olarak nitelendirilmektedir.
Doğru yanıt olan seçenek, idarenin kamu hizmetini yürütecek araç ve gereçleri çalışır halde tutmamasını ve personelini eğitmemsini 'hizmetin kötü işlemesi' olarak nitelendirir. Olayda hizmet başlamış ancak teknik ve organizasyonel yetersizlikler nedeniyle amacına ulaşamamış, yani kusurlu bir şekilde sunulmuştur.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Hizmet Kusuru - Kötü İşleme