Milli Eğitim Bakanlığına bağlı olarak okullar için ileri teknoloji laboratuvar kitleri (robotik kodlama, elektronik devre vb.) üreten bir kamu işletmesi, yılın sadece üçüncü çeyreğinde (okul açılış dönemi öncesi) aşırı yüksek bir taleple karşılaşmakta, diğer çeyreklerde ise talep minimum seviyeye inmektedir. İşletmenin karşı karşıya olduğu maliyet ve operasyonel kısıtlar şu şekildedir:
• Nitelikli personel ihtiyacı ve kamu sendikal anlaşmaları nedeniyle işe alma ve işten çıkarma maliyetleri çok yüksektir.
• Kitlerin içerdiği hassas elektronik sensörlerin iklimlendirilmiş özel depolarda tutulma zorunluluğu nedeniyle stok bulundurma maliyetleri oldukça yüksektir.
• Kalite, standardizasyon ve güvenlik protokolleri gereği fason üretime (taşeron kullanımına) kesinlikle izin verilmemektedir.
• Eğitim-öğretim takvimine uyum zorunluluğu nedeniyle talebin ertelenmesi (yokluk/geciktirme) kabul edilemez bir durumdur.
İşletme yönetimi, sadece "stok bulundurma maliyetlerinin yüksekliğini" gerekçe göstererek üretim planlamasında saf bir "talebi izleme (chase demand)" stratejisi uygulama kararı almıştır.
Bu senaryoya göre, yönetimin aldığı kararın yaratacağı temel sorun ve bütünleşik üretim planlama teorisi bağlamında bu işletme için önerilmesi gereken en uygun çözüm aşağıdakilerden hangisinde doğru ifade edilmiştir?
- Talebi izleme stratejisi, üretimi her dönem talebe eşitlemek için işgücü miktarını sürekli değiştirmeyi gerektirdiğinden yüksek işe alma/çıkarma maliyetlerine yol açacaktır; çözüm olarak işgücü sabit tutulup dalgalanmaların fazla mesai ve atıl (eksik) zaman uygulamalarıyla karşılandığı karma bir strateji benimsenmelidir.Cevap
- BTalebi izleme stratejisi, üretim miktarını tüm yıl boyunca sabit tutarak talebin karşılanmasını öngördüğünden stok maliyetlerini azaltmayacak, aksine artıracaktır; çözüm olarak dönemsel taleplere göre fason üretimin esnetilmesi gerekir.
- CTalebi izleme stratejisi, işletmenin doğrudan teorik kapasite düzeyinde çalışmasını zorunlu kıldığından sistemde sürekli darboğazlar oluşacaktır; çözüm olarak pratik kapasite ile normal kapasite arasındaki farkı kapatacak algoritmik sistemlere geçilmelidir.
- DTalebi izleme stratejisi uygulandığında, elde bulundurma maliyetlerinden tasarruf edilirken sipariş verme maliyetleri üstel olarak artacaktır; çözüm olarak ekonomik sipariş miktarı (ESM) modelinin bütünleşik planlama yerine kullanılması gerekir.
- ETalebi izleme stratejisi yalnızca işletmenin hedeflere ulaşma derecesi olan etkinliğini maksimize ederken, girdi-çıktı oranı olan verimliliğini tamamen yok edecektir; çözüm olarak sabit işgücü ile sıfır stok hedefini güden mutlak bir itme (push) sistemine geçilmelidir.