Soru

Zorluk: OrtaDenetim (Kontrol) Süreci ve Türleri

Bir devlet hastanesi yönetimi, laboratuvar biriminde kullanılacak yeni tıbbi analiz cihazlarının alımını gerçekleştirmeden önce tedarikçi firmaların uluslararası kalite belgelerini detaylıca incelemiş ve numune cihazlar üzerinde ön testler yapmıştır. Bu sayede, cihazların hasta teşhis sürecinde yaratabileceği olası ölçüm hatalarının faaliyet başlamadan engellenmesi hedeflenmiştir.

Buna göre hastane yönetiminin sergilediği bu yaklaşım, aşağıdaki yönetim kavramlarından hangisiyle ifade edilir?

  1. İleri beslemeli kontrolCevap
  2. B
    Eş zamanlı kontrol
  3. C
    Geri beslemeli kontrol
  4. D
    Stratejik planlama
  5. E
    İşlevsel bölümlendirme

Cevap

İleri beslemeli kontrol
Doğru yanıt olan ileri beslemeli kontrol, üretim veya hizmet süreci başlamadan önce girdilerin (insan, malzeme, teknoloji vb.) nitelik ve nicelik yönünden standartlara uygunluğunun denetlenmesini ifade eder. Vakada hastane yönetimi, cihazların alımını yapmadan önce kalite belgelerini inceleyerek ve numuneleri test ederek, sistemin henüz başında hataları önlemeyi amaçlamıştır. Bu durum ileri beslemeli kontrolün tipik bir örneğidir.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki temel yönetim faaliyetinin hangi zaman diliminde yapıldığını belirleme.
Kontrol eylemi, asıl faaliyet olan 'hasta teşhis süreci' başlamadan 'önce' gerçekleştirilmiştir.
Zamanlama, denetim türünü belirleyen en kritik unsurdur.
2
Eylemin temel amacını analiz etme.
Amaç, olası hataların henüz ortaya çıkmadan, girdi aşamasında engellenmesidir.
Sürece giren materyal veya donanımın baştan filtrelenmesi önleyici nitelik taşır.
3
Kavram eşleştirmesi yapma.
Faaliyet öncesi yapılan ve girdileri denetleyen bu yaklaşım 'İleri beslemeli (önleyici) kontrol' olarak tanımlanır.
Yönetim biliminde zamanlamasına göre denetim; ileri beslemeli (öncesi), eş zamanlı (sırası) ve geri beslemeli (sonrası) olarak üçe ayrılır.

Anahtar Kavram

Zamanlamasına Göre Denetim (Kontrol) Türleri
Bu soruyu puanla