Bir kamu kurumu, vatandaşlara sunacağı yeni bir e-hizmet portalını yayına almadan önce, sistemin olası yoğunluklarda çökmesini engellemek amacıyla girdi ve altyapı kapasitesini test etmiş, potansiyel açıkları henüz faaliyet fiilen başlamadan tespit ederek gerekli güncellemeleri yapmıştır.
Yönetim fonksiyonları bağlamında, kurumun bu uygulaması aşağıdakilerden hangisine örnek oluşturur?
- İleriye yönelik denetimCevap
- BEşzamanlı denetim
- CGeriye bildirimli denetim
- DOperasyonel planlama
- Eİşlevsel örgütleme
Cevap
Doğru cevap, faaliyet fiilen başlamadan önce süreç girdilerinin ve altyapının kontrol edilmesini ifade eden ileriye yönelik denetimdir.
Senaryoda kamu kurumunun portalı faaliyete geçirmeden (yayına almadan) önce sistemi test edip potansiyel açıkları kapatması, hataların süreç başlamadan engellenmesini sağlayan ileriye yönelik (önleyici) denetim tanımıyla tam olarak örtüşmektedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Denetim (kontrol) türlerinin zamanlamasına göre sınıflandırılması ve planlama/örgütleme gibi diğer yönetim fonksiyonlarından kavramsal olarak ayırt edilmesi.