Examkin

Soru

Zorluk: ZorPazarlama Bilgi Sistemi (PBS) ve Alt Sistemleri

Endüstriyel mutfak ekipmanları üreten bir işletmenin pazarlama müdürü, yönetim kurulu toplantısında şu değerlendirmeyi yapmıştır:

"Pazardaki dinamiklere çok geç tepki veriyoruz. Bugüne kadar yalnızca pazar payımızda belirgin bir düşüş yaşandığında veya yeni bir coğrafi pazara girmeyi planladığımızda bütçe ayırarak; spesifik bir probleme odaklanan, başlangıcı ve sonu belli olan veri toplama projeleri yürüttük. Oysa rekabet avantajı sağlayabilmek için rakiplerimizin gizli tutmaya çalıştığı yeni ürün hazırlıklarını, tedarikçi pazarındaki anlık dalgalanmaları ve sektörel dergilerdeki zayıf sinyalleri günlük olarak tarayan, dış çevreye dönük sürekli bir veri akış ağı kurmamız şarttır."

Buna göre, pazarlama müdürünün işletmede eksikliğini vurguladığı (kurulmasını talep ettiği) ve mevcut durumda ağırlıklı olarak kullandıklarını belirttiği Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) alt sistemleri aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru verilmiştir?

  1. Pazarlama İstihbarat Sistemi – Pazarlama Araştırması SistemiCevap
  2. B
    Pazarlama Araştırması Sistemi – İç Raporlama Sistemi
  3. C
    İç Raporlama Sistemi – Pazarlama Araştırması Sistemi
  4. D
    Pazarlama İstihbarat Sistemi – İç Raporlama Sistemi
  5. E
    Pazarlama Karar Destek Sistemi – Pazarlama İstihbarat Sistemi

Cevap

Pazarlama müdürünün kurulmasını talep ettiği sistem 'Pazarlama İstihbarat Sistemi', mevcut durumda kullandıkları ise 'Pazarlama Araştırması Sistemi'dir.
Pazarlama Bilgi Sistemi dört temel alt sistemden oluşur. Metinde yöneticinin eksikliğini duyduğu 'dış çevreye dönük, rakipleri ve tedarikçileri günlük olarak tarayan sürekli veri akış ağı', Pazarlama İstihbarat Sistemi'nin işlevidir. Yöneticinin eleştirdiği ve bugüne kadar sadece sorun çıktığında başvurduklarını belirttiği 'spesifik bir probleme odaklanan, başlangıcı ve sonu belli olan veri toplama projeleri' ise Pazarlama Araştırması Sistemi'dir. Bu nedenle doğru sıralama İstihbarat ve ardından Araştırma olmalıdır.

Adım Adım Çözüm

1
Eksikliği duyulan (kurulması talep edilen) sistemin özelliklerini metinden belirleme.
Özellikler: Rakipleri ve tedarikçileri günlük tarayan, dış çevreye dönük, sürekli veri akış ağı.
Bu özellikler Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) içinde 'Pazarlama İstihbarat Sistemi'nin (Marketing Intelligence) tam tanımıdır.
2
Mevcut durumda ağırlıklı olarak kullanılan sistemin özelliklerini metinden belirleme.
Özellikler: Spesifik bir probleme odaklanan, başlangıcı ve sonu belli olan veri toplama projeleri.
Bu özellikler, birincil veri toplanmasını gerektiren, proje bazlı 'Pazarlama Araştırması Sistemi'nin (Marketing Research) temel yapısıdır.
3
Soru kökündeki 'sırasıyla' ifadesine uygun olarak kavramları eşleştirme.
1. Pazarlama İstihbarat Sistemi, 2. Pazarlama Araştırması Sistemi.
Doğru yanıtın bu sırayı taşıyan seçenek olması gerekir.

Anahtar Kavram

Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) Alt Sistemlerinin İşlevsel Farklılıkları

Alternatif Yöntem

Soru metnindeki anahtar kelimelerin eşleştirilmesiyle hızlı çözüm yapılabilir: 'Günlük/Sürekli dış çevre taraması' = İstihbarat. 'Spesifik problem / Başlangıcı sonu belli proje' = Araştırma.
Tahmini Süre:1m 30s
Bu soruyu puanla

Konular

Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) ve Alt Sistemleri

Bu konudan daha fazla soru