Soru

Zorluk: Zor7 Temel Kalite Kontrol Aracı

Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü kalite güvence birimi, bölge müdürlüklerinde gerçekleştirilen "kat mülkiyeti tesisi" işlemlerine ait işlem tamamlama sürelerini (dakika cinsinden) analiz etmek üzere geniş kapsamlı bir veri seti toplamıştır. Elde edilen sürekli veri noktaları; sürecin merkezi eğilimini, varyasyon genişliğini ve verilerin frekans yoğunluğunu eş genişlikteki aralıklar (sınıflar) halinde görselleştirmek amacıyla incelenecektir. Ekibin temel amacı, zaman boyutundaki ardışık eğilimleri veya özel nedenli sapmaları anlık olarak izlemek değil; toplanan yığın verinin genel şeklini (sağa veya sola çarpıklık durumu) ve normal dağılıma ne kadar yakınsadığını tek bir bakışta değerlendirmektir.

Buna göre, ekibin veri setinin dağılım karakteristiklerini analiz etmek için kullanması gereken en uygun temel kalite kontrol aracı aşağıdakilerden hangisidir?

  1. HistogramCevap
  2. B
    Kontrol Grafiği
  3. C
    Pareto Diyagramı
  4. D
    Serpilme Diyagramı
  5. E
    Tabakalandırma (Gruplandırma)

Cevap

Ekibin kullanması gereken en uygun temel kalite kontrol aracı Histogram'dır.
Doğru araç Histogram'dır. Histogram, ölçülebilir (sürekli) bir değişkenin (örneğin zaman, ağırlık, uzunluk) elde edilen veri setindeki dağılımını gösterir. Verileri belirli sınıf aralıklarına böler ve her bir aralığa düşen frekansı (gözlem sayısını) çubuklar halinde görselleştirir. Bu sayede sürecin merkezi eğilimi, varyasyon (yayılım) genişliği ve verilerin normal dağılıma ne kadar uyduğu (sağa/sola çarpıklık durumu) tek bir bakışta net bir şekilde analiz edilebilir.

Adım Adım Çözüm

1
Soruda analiz edilmek istenen veri tipini ve amacını tanımla.
Veri tipi: İşlem tamamlama süreleri (Sürekli veri). Amaç: Merkezi eğilim, yayılım genişliği, frekans yoğunluğu ve dağılımın şeklini (çarpıklık, normal dağılıma yakınsama) eş genişlikteki aralıklarla görselleştirmek.
Kalite araçları, verinin yapısına ve analiz amacına göre seçilir.
2
Soruda hangi yöntemlerin özellikle dışlandığını belirle.
Zaman boyutundaki ardışık eğilimleri ve özel nedenli sapmaları izlemek amaçlanmamaktadır.
Bu ifade, zaman serisi analizi yapan 'Kontrol Grafiği' areneğinin elenmesi gerektiğini gösterir.
3
Kalan özellikleri karşılayabilecek en uygun aracı eşleştir.
Sürekli verileri eş genişlikteki sınıflara (bin) ayırarak veri setinin genel şeklini ve normal dağılıma uygunluğunu gösteren çubuk grafik tabanlı araç Histogram'dır.
Histogramın temel tanımı tam olarak yığın halindeki verinin dağılım profilini resmetmektir.

Anahtar Kavram

7 Temel Kalite Kontrol Aracı - Histogram
Tahmini Süre:1m 30s
Bu soruyu puanla