Examkin

Soru

Zorluk: Çok zorİhtiyaç, Mal ve Hizmet Kavramları

Biyoteknoloji tabanlı dikey tarım faaliyetleri yürüten bir işletme, tam otomasyonlu kapalı tesislerinde şebeke suyu ve yüksek teknolojili LED aydınlatma panelleri kullanarak üretim yapmaktadır. Şirket, ürettiği nitelikli tarım ürünlerini (mikro filizler vb.) doğrudan nihai tüketiciye değil, lüks restoran zincirlerine hammadde olarak satmakta; aynı zamanda bu restoranların şeflerine ürünlerin optimum saklama koşulları üzerine düzenli eğitimler vermektedir.

İşletme bilimindeki temel kavramlar (ihtiyaç, mal, hizmet ve fayda) ile mal türleri dikkate alındığında, bu senaryoyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi kesinlikle doğrudur?

  1. A
    Şirketin restoranlara sattığı tarımsal ürünler, yiyecek hazırlık sürecinde fiziksel olarak tüketilip yok edildikleri için işletme terminolojisinde "dayanıksız tüketim malı" olarak sınıflandırılır.
  2. B
    Tesisin aydınlatılmasında kullanılan LED paneller ile sulamada tüketilen şebeke suyu, üretime doğrudan katıldıkları için her ikisi de işletme açısından "dayanıklı üretim malı" kabul edilir.
  3. Restoran şeflerinin ürünlerin saklanması konusundaki bilgi eksikliğini giderme arzusu "ihtiyaç", şirketin bu eksikliği gidermek üzere sunduğu ve mülkiyeti devredilemeyen eğitim faaliyeti ise "hizmet"tir.Cevap
  4. D
    Tarımsal ürünlerin yemeklere kattığı lezzet ve estetik değer "ekonomik mal", bu ürünlerin fiziksel varlığı ise söz konusu malın restorana sağladığı "şekil faydası" olarak kavramsallaştırılır.
  5. E
    Şirketin kapalı tesiste doğadaki serbest mal olan güneş ışığı yerine teknolojik kaynaklar kullanması, ortaya çıkan tarımsal ürünün somut varlığını kaybederek salt bir "fayda"ya dönüşmesine neden olmuştur.

Cevap

Doğru ifade, şeflerin bilgi eksikliğini giderme arzusunun 'ihtiyaç', sunulan eğitimin ise 'hizmet' olduğunu belirten ifadedir.
İşletme biliminde 'ihtiyaç', karşılanmadığında insana acı veya üzüntü, karşılandığında ise haz veren duygulardır (şeflerin bilgi eksikliğini giderme arzusu). 'Hizmet' ise bu ihtiyaçları tatmin eden, maddi olmayan, depolanamayan ve mülkiyeti transfer edilemeyen faaliyetlerdir (düzenli eğitimler). Doğru seçenek bu iki kavramı senaryoya kusursuz biçimde uyarlamıştır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki tarımsal ürünlerin alıcısını ve kullanım amacını analiz et.
Ürünler nihai tüketiciye değil, restoranlara yemek yapımında kullanılmak üzere satılmaktadır.
Alıcının amacı malın türünü belirler. Restoran ürünü hammadde/ara malı olarak kullandığı için bu ürünler tüketim malı değil, 'dayanıksız üretim malı'dır.
2
Üretim sürecindeki faktörlerin (LED panel ve şebeke suyu) dayanıklılık durumunu değerlendir.
LED paneller uzun süreli sermaye yatırımıdır, su ise anında tüketilir.
İkisi aynı sınıfta olamaz. Biri dayanıklı üretim malı, diğeri dayanıksız üretim malıdır.
3
Mal ve fayda kavramları arasındaki farkı tanımla.
Fiziksel ürünün kendisi maldır, ürünün ihtiyacı giderme kapasitesi (lezzet vs.) faydadır.
Kavramların karıştırılmaması gerekir; mal somut aracı, fayda ise sağlanan tatmini ifade eder.
4
Eğitim faaliyeti ve şeflerin durumunu işletme kavramlarıyla eşleştir.
Eksiklik hissi (bilgi arzusu) 'ihtiyaç' kavramına, bu eksikliği gideren soyut eylem ise 'hizmet' kavramına karşılık gelir.
Hizmetler dokunulmazdır, depolanamaz ve mülkiyeti alıcıya devredilemez. Eğitim bu tanıma tam uymaktadır.

Anahtar Kavram

İhtiyaç, Fayda, Ekonomik Mal ve Hizmet Türleri Sınıflandırması
Tahmini Süre:2m 0s
Bu soruyu puanla

Konular

İhtiyaç, Mal ve Hizmet Kavramları

Bu konudan daha fazla soru