Soru

Zorluk: KolayHalkla İlişkiler ve Duyurum

İşletmelerin faaliyetleri, ürettikleri yenilikler veya sosyal sorumluluk projeleri hakkında kitle iletişim araçlarında haber formatında bilgilerin yer alması, hedef kitle üzerinde yüksek bir inandırıcılık sağlar. Aşağıdakilerden hangisi tutundurma karması elemanlarından biri olan duyurumu (publicity), reklamdan ayıran en temel özelliktir?

  1. İletişim aracında kullanılan yer veya süre için medya kuruluşuna doğrudan bir bedel ödenmemesiCevap
  2. B
    Mesajın yayınlanma zamanı, sıklığı ve içeriği üzerinde işletmenin kesin ve tam bir kontrolünün bulunması
  3. C
    Tüketicileri ürünü derhal satın almaya teşvik eden kısa vadeli parasal veya fiziksel özendirmeler içermesi
  4. D
    Müşterilerle yüz yüze kurulan ve itirazlara anında yanıt verilmesine olanak tanıyan çift yönlü bir iletişim olması
  5. E
    Tüketici ihtiyaçlarından ziyade, üretilmiş olan mevcut ürünlerin elden çıkarılmasına odaklanan agresif çabalar barındırması

Cevap

İletişim aracında kullanılan yer veya süre için medya kuruluşuna doğrudan bir bedel ödenmemesi.
Duyurum (publicity), halkla ilişkiler faaliyetlerinin önemli bir parçasıdır ve medyada yer bulan haberler aracılığıyla kurum imajını güçlendirmeyi hedefler. Reklamdan en büyük farkı, söz konusu mesajın gazetede, televizyonda veya internet haber sitelerinde yer alması için medya kuruluşuna doğrudan bir yayın bedeli ödenmemesidir. Ücret ödenmemesi ve tarafsız bir haber formatında sunulması, hedef kitle gözünde reklamdan daha yüksek bir inandırıcılık sağlar.

Adım Adım Çözüm

1
Duyurum (publicity) kavramının tanımını ve amacını hatırlamak
Duyurum, bir işletme veya ürün hakkında medyada haber niteliği taşıyan bilgilerin yer almasıdır.
Soruda duyurumun temel özelliklerinin tespit edilmesi istenmektedir.
2
Reklam kavramının temel özelliklerini hatırlamak
Reklam; bedeli ödenen, kimliği belirli bir sponsor tarafından yapılan ve mesaj üzerinde tam kontrol sağlayan bir iletişimdir.
Duyurumu reklamdan ayıran temel farkı bulmak için iki kavramın karşılaştırılması gerekir.
3
İki kavram arasındaki en belirgin farkı seçeneklerde aramak
Duyurumda, haberin yayınlanması için medya kuruluşuna yer/zaman bedeli ödenmezken; reklamda bu bedel ödenir. Bu durum aynı zamanda duyurumun inandırıcılığını (üçüncü taraf onayı etkisiyle) artıran temel unsurdur.
Duyurumun (ücretsiz haber olma) reklamdan (ücretli alan/zaman satın alma) ayrıldığı en temel nokta maliyet ve kontrol yapısıdır.

Anahtar Kavram

Halkla İlişkiler ve Duyurum ile Reklam Arasındaki Farklar
Bu soruyu puanla