Soru

Zorluk: OrtaMetot Etüdü Aşamaları ve Kullanılan Şemalar

İl Tarım ve Orman Müdürlüğünde 'Çiftçi Kayıt Belgesi' verilmesi süreci analiz edilmektedir. Süreç incelemesinde; vatandaşların ve evrakların binanın farklı katlarındaki birimler arasında sürekli yer değiştirdiği, bu durumun belirli koridorlarda yığılmalara yol açtığı tespit edilmiştir. Metot etüdü uzmanı, mevcut kat planı üzerinde hareketlerin güzergâhını, gidiş-dönüş sıklıklarını ve kat edilen toplam fiziksel mesafeyi ölçekli olarak görselleştirmek istemektedir. Amacı, darboğaz yaratan taşıma rotalarını belirleyip ofis yerleşimini süreç akışına uygun olarak yeniden düzenlemektir.

Buna göre uzmanın aşağıdaki metot etüdü şema veya diyagramlarından hangisini kullanması en uygundur?

  1. A
    İşlem Süreç Şeması
  2. B
    Akış Süreç Şeması
  3. İp DiyagramıCevap
  4. D
    Çoklu Faaliyet Şeması
  5. E
    İki El Süreç Şeması

Cevap

Uzmanın kullanması gereken en uygun teknik İp Diyagramı'dır.
İp diyagramı, bir tesis veya ofis içindeki işçi, malzeme veya teçhizat hareketlerini ölçekli bir yerleşim planı üzerinde görselleştiren araçtır. Gidiş-dönüş sıklıklarını kalınlaşan çizgilerle göstererek yığılmaları (darboğazları) tespit etmeyi ve gereksiz mesafeleri kısaltarak yerleşimi iyileştirmeyi sağlar. Sorudaki uzmanın ihtiyacını tam olarak karşılayan şema budur.

Adım Adım Çözüm

1
Soruda verilen analiz amacının temel özelliklerini belirlemek.
Uzman, 'ölçekli kat planı', 'hareketlerin güzergâhı', 'gidiş-dönüş sıklığı' ve 'fiziksel mesafe' unsurlarını görselleştirmek istemektedir.
Kullanılacak metot etüdü şemasının türü, toplanmak ve analiz edilmek istenen verinin niteliğine (zaman, mesafe, sıralama vb.) göre değişir.
2
Belirlenen özellikleri şema türlerinin işlevleriyle eşleştirmek.
Hareketleri ölçekli bir plan üzerinde göstererek rotaları ve yoğunluğu analiz etmeye yarayan teknik İp Diyagramıdır.
Diğer şemalar ya sadece zamanı (Çoklu Faaliyet), ya sadece operasyon sırasını (İşlem/Akış Süreç) ya da mikro el hareketlerini (İki El Süreç) analiz eder.

Anahtar Kavram

Metot etüdünde taşıma rotalarını, hareket sıklıklarını ve mesafeleri ölçekli bir fiziksel plan üzerinde görselleştirmek için 'İp Diyagramı' (veya hareket diyagramı) kullanılır.
Bu soruyu puanla