Zeynep Hanım, pazara yeni sunulan bitkisel bazlı organik bir köfte alternatifinin reklamlarını sosyal medyada görerek ürünün varlığından haberdar olmuştur. Ürünün dikkatini çekmesi üzerine markanın web sitesine girmiş, ürünün besin değerleri, içerdiği bileşenler ve fiyatı hakkında detaylı bilgiler toplamıştır. Elde ettiği bu bilgiler ışığında, söz konusu yeni ürünün kendi sağlıklı beslenme hedeflerine ve aylık mutfak bütçesine uygun olup olmadığını zihinsel olarak tartmaya başlamıştır.
Yeni ürünlerin benimsenme süreci dikkate alındığında, Zeynep Hanım'ın ürünün uygunluğunu zihinsel olarak tartması, sürecin aşağıda verilen aşamalarından hangisinde bulunduğunu göstermektedir?
- DeğerlendirmeCevap
- Bİlgi
- CDeneme
- DSeçenekleri Değerlendirme
- EFarkındalık
Cevap
Doğru cevap Değerlendirme aşamasıdır.
Yeni ürünlerin benimsenme sürecinde 'Değerlendirme' aşaması, tüketicinin yeni ürünü denemenin mantıklı olup olmadığını zihinsel olarak incelediği, ürünün kendi koşullarına uygunluğunu tarttığı aşamadır. Verilen senaryoda Zeynep Hanım, bilgi toplama (ilgi) evresini tamamlamış ve henüz ürünü fiziksel olarak satın alıp denemeden önce, elde ettiği verilerle zihinsel bir uygunluk analizi yapmaktadır. Bu nedenle bulunduğu evre değerlendirme aşamasıdır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Yeni Ürünlerin Benimsenme Süreci Aşamaları
Tahmini Süre:1m 0s